問：剛轉入的域名
網站里看信息是正常的 https://hashx.cn/images/2020/10/25/VVYRH.png
但是解析不生效？
自檢 Hold ？https://hashx.cn/images/2020/10/25/VViwE.png,剛轉入的域名網站里看信息是正常的但是解析不生效
答：您好，域名未實名，注冊局添加了hold狀態，暫不能生效，請在管理中心-業務管理-域名管理-上傳實名資料，或模板過戶更新實名，注冊局審核時間1-3個日完成后即可解析。
模板過戶實名請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
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問：請問虛擬主機上傳了程序，輸入域名是這樣，怎么解決
答：您好：
問：掛馬/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）
答：您好，核實到/application/Common/Conf 文件被掛馬,已經清理
data/conf/routes.php 后門文件已經改名，且在,htaccess中做了安全防護，請再觀察
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問：http://www.tenand.com/ 打不開了
答：您好，請問這邊是做了什么操作嗎？這邊訪問提示：
重置了權限，請再訪問核實，如圖：
問：我要設置這個站點權限只能讀取不能寫入修改怎么設置
答：您好，建議您在服務器內安裝云鎖，并參考：http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html設置防篡改，以此來進行文件防護，請核實
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問：這個我們不會弄啊，我們這里沒有人會這個服務器的系統操作，有沒有簡單的再控制面板可以操作的
問：再WDCP面板可以操作不？
答：您好，已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 為您安裝云鎖。您可以參考這個教程通過客戶端連接上云鎖。
在云鎖的設置界面參考http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html設置防篡改
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問：您好。我網站證書即將到期，證書是在別處申請托管在您這里的，更換新證書的話，是否在“托管證書”欄目下面“查看證書”里面替換掉原來的證書即可？
答：您好，請重新上傳證書，再刪除原來證書，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云服務器怎么添加GRE的授權策略
答：您好，抱歉, 我們不太了解您這個專業名詞,請詳細說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 就是這個GRE協議
答：您好，我司云服務器默認沒有做任何限制,所以無需進行外部授權,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我現在做連接 要求要要GRE協議
答：您好，我司沒有做任何限制授權不需要單獨授權使用，您可以直接使用進行配置連接即可，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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