問：
服務器正常，域名設置正常，無法訪問網站,服務器正常域名設置正常
答：您好
域名沒有備案號,無法提交白名單導致無法訪問，請前往我們備案平臺beian.vhostgo.com注冊并提交資料,備案通過后即可提交白名單訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我已經綁定到虛擬主機了，為什么還不能修改網站備案名稱
答：您好，域名zbhuojubat.cn請及時解析綁定到我司國內空間上并開啟使用，目前查詢并無綁定記錄；此需要您自行登錄西數官網您的管理中心–主機管理 域內操作綁定解析，若您不會，請在西數官網提交一個技術類工單聯系我司技術部工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：出現這個情況是什么意思
答：您好，已經為您調整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天發現網站打不開了啥情況
答：您好，您程序訪問輸出空白，單獨訪問http://www.dawenci.com/x.php 是正常的，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我訪問我域名打不開啊。。啥味情況
答：您好，直接訪問您的域名空白，單獨上傳一個php探針文件到您站點根目錄下可以訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：…那要怎么處理撒？？？怎么處理我的網站才能恢復 正常？？你這說了這么多完全不懂啊
答：您好，請聯系您程序提供方核實，php探針可以訪問，代表空間網絡和php環境沒有問題
現在是您程序它本身沒有輸出任何內容，所以顯示空白，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析了，訪問不了，怎么解決
答：您好，??
serin.cn 已為您重新提交了實名更新，請半小時后再測試下 解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站突然無法訪問了，煩請貴司看看并幫助恢復，感謝
答：您好，
當前測試此網站可以正常訪問,請刷新重試,如無法訪問請提供下訪問報錯截圖,同時本地ping下域名,并提供測試截圖我司查看分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 域名訪問一直是空白狀態，
答：您好，
查看您本地是移動網絡,請嘗試重啟下本地路由和寬帶網絡,同時清理本地瀏覽器緩存后再刷新訪問測試下,我司使用第三方平臺檢測移動線路訪問大多數節點均正常,
如還是存在問題參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313做個mtr測試,并將測試結果截圖反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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