問(wèn)：為什么域名的實(shí)名認(rèn)證通過(guò)了，但是在備案的時(shí)候說(shuō)域名沒(méi)有備案，沒(méi)辦法盡心備案,為什么域名的實(shí)名認(rèn)證通過(guò)了
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，域名實(shí)名認(rèn)證和備案 是不同的，請(qǐng)您提供一下對(duì)應(yīng)的域名 ，并且提供一下對(duì)應(yīng)的報(bào)錯(cuò)截圖，我司查看一下具體情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：換到國(guó)內(nèi)bgp機(jī)房，沒(méi)有數(shù)據(jù)直接換就行，我開(kāi)通時(shí)沒(méi)有bgp機(jī)房可選
答：您好：
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)注冊(cè)任何后綴都可以跳轉(zhuǎn)嗎？
答：您好，1.部分域名需要完成實(shí)名認(rèn)證之后才可以解析，需要實(shí)名的 您可以參考此文檔 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348
2.域名可以解析正常，就可以通過(guò)URL轉(zhuǎn)發(fā)實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)， 轉(zhuǎn)發(fā)教程可以參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23
若還有其他問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩看看剛上傳的承諾書可以嗎，營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件的字跡就是這樣的，麻煩盡快審核，很急。謝謝！！！
答：您好，是可以的，稍后會(huì)為您上報(bào)管局審核，請(qǐng)負(fù)責(zé)人收到短信驗(yàn)證碼后及時(shí)進(jìn)行一下短信驗(yàn)證，避免因此退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：hlg5.gotoip2.com綁定了域名qinner.luxeone.cn 沒(méi)加ssl網(wǎng)站打開(kāi)正常，加了ssl 提示都是正確的，但打開(kāi)網(wǎng)站不正常，請(qǐng)幫查看，多謝
答：您好:
問(wèn)：你好，這個(gè)ip是多少呢找不到呢？
答：您好，
核實(shí)服務(wù)器ip:127.0.0.1 ，港臺(tái)主機(jī)使用CDN架構(gòu)，解析到ip無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【xiaowei2018.gotoip11.com】,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我有一個(gè)新的網(wǎng)站www.haozhuayu.cn下面有一個(gè)手機(jī)站，但是手機(jī)站的后臺(tái)， http://m.haohuatu.com/e// 鏈接不上了，不知道是什么原因
答：您好，
查看是該站點(diǎn)的php環(huán)境不正常，已經(jīng)為您處理，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在手機(jī)上輸入： www.haohuatu.com 時(shí) 顯示 500.19
問(wèn)：www.roohc.com 和 www.haohuatu.com 其實(shí)是一個(gè)一模一樣的兩個(gè)站。不知道哪一個(gè)地方出問(wèn)題了。連 www.roohc.com 在手機(jī)瀏覽器上輸入時(shí)，也出現(xiàn)了500.19
答：您好，核實(shí)這兩個(gè)站點(diǎn)的手機(jī)站都是跳轉(zhuǎn)到m.roohc.com上，當(dāng)前為您重置了下權(quán)限，測(cè)試可以訪問(wèn)了，請(qǐng)您確認(rèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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