問：現在域名是在以前的公司賬號下的，購買的時候沒有注意，我現在以現有公司名字注冊了個賬號，想要轉進去。需要補齊優惠金額。,現在域名是在以前的公司賬號下的
答：您好，賬號下余額不夠，若要抵扣優惠卷解鎖，請充值10元到賬號后回復工單“同意”辦理優惠卷抵扣解鎖域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有個 123cms.rar 的壓縮包解壓不出來，請幫我解壓到當前文件夾
答：您好，已經解壓了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：有個 123cms.rar 壓縮包解壓后成功后，文件中找不到，已經刷新很多遍
答：您好，已經再次為您解壓,您可重新刷新看看,我司查看解壓是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在這個虛擬主機綁定的www.sdhjxxf.com這個域名，數據庫應該是恒健祥這個公司名的，我現在從這個虛擬主機里下載下來的數據卻是其他公司名
答：您好，檢查這個主機已經過期，數據庫權限已經幫您修復了，請重新下載下數據庫,非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，1，域名后綴是在批復范圍內，可正常提交備案；
2，如您是備案被退回，請提供詳細退回原因，以便為您確認具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是被退回的原因。
答：您好，此后綴在批復范圍內，您可以點擊http://域名.信息 查看確認；如您備案是被備案商退回，可讓他協助您直接提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析不生效 ，過了好長時間了，還沒生效。
答：您好，
問：中午前出現過一次遠程桌面無法登錄故障，通過控制臺進入系統重啟后正常使用，現在又出現無法登錄，請協助查看一下。
答：您好，
問：中午前出現過一次遠程桌面無法登錄故障，通過控制臺進入系統重啟后正常使用，現在又出現無法登錄，請協助查看一下。
答：您好，
測試可以遠程了，原因應該是遠程服務掛掉了，嘗試為您重啟了一次，當前登陸服務器排查了下系統日志，暫時沒有發現異常，請您保持觀察下。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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