問：解析后無(wú)效，ping的時(shí)候顯示的不是我的IP。,解析后無(wú)效的時(shí)候顯示的不是我的
答：您好，
問：好的，謝謝。
問：刷新了也不行，如果等待大概需要多久能好？
答：您好，1、已經(jīng)重新為您刷新域名，請(qǐng)稍后20分鐘后再試。
2、如果仍不行，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換您本地dns后再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，17日接到貴司通知說維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，如下圖目前有部分用戶反饋無(wú)法打開網(wǎng)站，主要是中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)用戶，發(fā)生此類問題的用戶在手機(jī)連接wifi是可以訪問的，但是用手機(jī)本身的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法打開。此類情況數(shù)月前出現(xiàn)過，還請(qǐng)幫忙排查處理一下，謝謝。
答：您好，檢查您會(huì)員名下服務(wù)器在WJ-3集群，此集群不在我司昨晚維護(hù)內(nèi)，昨晚維護(hù)只針對(duì)MY-2集群的,移動(dòng)無(wú)法訪問請(qǐng)?zhí)峁┮幌戮唧w的報(bào)錯(cuò)截圖，如果能ping請(qǐng)?zhí)峁┮幌孪鄳?yīng)ping的結(jié)果我司看看，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：這張是手機(jī)直接打開網(wǎng)站出現(xiàn)的錯(cuò)誤截圖這張是利用手機(jī)提供熱點(diǎn)，在電腦瀏覽器打開出現(xiàn)的這個(gè)是手機(jī)提供熱點(diǎn)的情況下ping的以上請(qǐng)分析，謝謝
答：您好，麻煩您通過手機(jī)訪問一下ip.myhost.net 把顯示的IP地址提供一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好這是剛剛?cè)缟辖貓D的那個(gè)手機(jī)的ip：127.0.0.1
下面這個(gè)是另外一個(gè)手機(jī)用戶的ip：127.0.0.1
答：您好，已經(jīng)處理了，現(xiàn)在訪問測(cè)試下，檢查是服務(wù)器上攔截了您的IP地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：請(qǐng)問這是攔截了個(gè)別ip還是一個(gè)地 或者某些段的ip？有沒有幫全部解除呢？謝謝
答：您好，只是攔截了一個(gè)個(gè)別ip導(dǎo)致訪問異常,目前已經(jīng)取消攔截限制,請(qǐng)您重新刷新訪問即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，現(xiàn)在又出現(xiàn)大量移動(dòng)用戶無(wú)法打開我站的情況，其中一人的ip是127.0.0.1。請(qǐng)問是何原因要攔截中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)用戶呢？
答：您好，請(qǐng)移動(dòng)手機(jī)安裝ping工具檢測(cè)域名結(jié)果反饋下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是這個(gè)嗎
答：您好，請(qǐng)切換到ping提供下截圖，對(duì)方手機(jī)瀏覽器訪問127.0.0.1 是否有顯示403 ，訪問www.600km.com 提示什么錯(cuò)誤，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：4g.fkqz120.com
4g.zzjmqzkf.com
4g.gycjyy.org
這些域名用wifi可以打開 劉流量就打不開了 怎么回事
答：您好，1、查看到是解析訪問到移動(dòng)節(jié)點(diǎn)異常，現(xiàn)在已經(jīng)為您調(diào)整，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)20分鐘后訪問再試。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：上次也出現(xiàn)這個(gè)問題 怎么有來(lái)了
問：不能避免嗎
答：您好，本次已經(jīng)處理,后期不會(huì)出現(xiàn)類似問題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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