問：服務器內可以打開，外網打不開,服務器內可以打開外網打不開
答：您好，請登錄后-服務器管理-管理-白名單處添加域名并待更新后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提交白名單之后為什么顯示未備案成功
答：您好，??xc02.com 查詢沒有備案號，綁定國內主機，域名需要獲取工信部備案號，若還沒有備案提交，請前往備案平臺提交備案：https://beian.35.com/?
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案我這邊顯示添加完了，不知道改的對不對，您能給看看嗎
問：白名單添加顯示失敗，原因是未備案成功
答：您好，
核實新增域名，目前還沒完成完成，另外還缺少，請登錄備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 補齊資料后提交
備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ye.bianxi.hxytm.cn網站上傳程序以后為什么打開以后是空白頁呢
答：您好，
核實只有一個程序文件，請檢查文件是否上傳完整，檢查主機環境等正常 這是php探針測試 http://ye.bianxi.hxytm.cn/x.php ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于法人身份證信息不方便提取，特簽法人授權書。
答：您好，授權書已經為您上傳；此為嘗試提交，最后審核您請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司產品不涉及藥品，無法辦理互聯網藥品信息服務資格證書，如何提交備案
答：您好，
1.涉及藥品方面，根據要求是需要辦理前置審批文件“互聯網藥品信息服務資格證書”，請聯系您所在 的食品藥品監督管理局進行辦理后再進行備案提交；
2.如確認無需辦理，需提供情況說明上傳至附加材料處，說明中應大致說明原因，
例如：已咨詢 食品藥品監督管理局老師xxx，電話XXX，由于XX原因無需辦理前置審批文件，單位落款蓋章；最后審核您請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個續費怎么操作，我要把域名轉出
答：您好，
2、請問您是什么原因要轉出域名呢？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉入國內接口續費1年，不影響域名的轉出吧
答：您好，域名即將到期，若確實要轉移，建議您請續費后滿60天再轉移。
若續費不滿60天轉移服務商，可能會損失一年續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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