問:使用我的域名 35nt.com無法打開網頁,希望能給解決下,使用我的域名無法打開網頁
答:您好,測試可以正常訪問,請您做如下操作:
問:ubeegol.com解析到我的服務器,多次嘗試,無法訪問,是什么問題?
答:您好,
該頂級域名目前沒有解析到我司服務器或解析還未生效,www解析正常,測試www域名可以訪問,頂級域名請檢查解析設置情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站除了首頁能打開,其他頁面全部都打不開
答:您好,
內頁無法訪問原因是您沒有上傳程序的偽靜態規則,查看您是程序,這邊協助添加了文件,請重新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:未知原因,網站無法訪問
答:您好,
從測試看,該域名存在被網絡運營商攔截的情況,俗稱被墻,這類攔截沒有申訴渠道,只有考慮更換域名,或將網站轉入國內備案后使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我服務器想續費但額外的IP 不想要啦 怎么取消啊
答:您好,
查看您帳號下服務器有額外增加的ip,但服務器目前沒有到期,您可以在到期前提交工單這邊協助取消后續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www和不帶WWW都需要支持 IPV6;因為沖突,目前CNAME解析都需要刪除;www和不帶WWW的A記錄都是指向127.0.0.1,還需要做其他解析嗎? AAAA記錄什么的需要解析嗎 麻煩指教
答:您好,jxlcja.com 做AAAA記錄指向 240e:d9:c200:10a:ff5e::2620。 jxlc.gotoip1.com 別名做了A和AAAA解析的,www.jxlcja.com 做cname記錄指向jxlc.gotoip1.com即可,不用再添加AAAA記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1.http://esop.gotoip1.com/, www.onlean.cn電信 可以訪問,移動和聯通,4g 訪問不了
答:您好,
www.onlean.cn 訪問是并無問題的,而且空間所在服務器也并無異常。
如果您本地聯通和移動訪問不了,請測試訪問下http://www.capazhym.cn/ 這個域名看看是否正常。
提供給您的域名是我司國內BGP線路的空間,如果可以訪問的話也可以考慮將空間更換線路到國內BGP機房去。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:中國整形美容協會健康智慧醫美分會 (capazhym.cn) 這個是可以訪問的
答:您好,
我們可以給您更換一個機房和線路,您確認反饋本工單后我們為您更換。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:確認
答:您好,
已經給您更換了服務器,目前數據正在排隊遷移中。
請等待遷移完成以后,再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:您好,預計多久可以好呢。我到時候可以測試下
答:您好,
數據已經遷移成功了,但是解析還沒生效。
您稍后1小時左右,再在移動和聯通線路下測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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