問:我剛才修改了自定義DNS,請問從哪里能看到是否生效了?現在的是什么呢,我剛才修改了自定義請問從哪里能看到是否生效了
答:您好,
查看此域名目前沒有設置dns,請問您是需要使用哪家的dns呢?您可提供dns記錄至工單中,授權專員為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ns-796.awsdns-cn-49.com.ns-intl-3170.awsdns-cn-06.cn.ns-1150.awsdns-cn-07.net.ns-intl-796.awsdns-cn-49.com.ns-2719.awsdns-cn-41.biz.ns-3170.awsdns-cn-06.cn.
答:您好,
抱歉,請您一行提供一組dns,避免為您修改錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ns-796.awsdns-cn-49.com.ns-intl-3170.awsdns-cn-06.cn.ns-1150.awsdns-cn-07.net.ns-intl-796.awsdns-cn-49.com.ns-2719.awsdns-cn-41.biz.ns-3170.awsdns-cn-06.cn.
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:亞馬遜那邊說他們的是申請過授權的。為什么加不上呢?這樣沒法用呀。。。能不能請技術人員幫忙跟我們對接的人聊一下,看看怎么解決?請聯系崔先生 謝謝
答:您好,已為您修改了dns成功,請查看。,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝。請提供一下您的分機號,我們技術同學需要和您電話溝通一下。
答:您好,如您需要咨詢技術問題,可撥打,轉分機號7,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們需要找到昨天幫忙處理case并解決問題的那位工程師。因為一開始說不行,但后來突然就說好了。所以我們需要了解一些細節,以確保后續新的域名都不會有問題。謝謝
答:您好,
處理成功的原因是因為我司專員協助您在注冊局進行了授權才設置dns成功的,此并非其他技術原因,請您知悉。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
CC防護默認顯示的是關閉防護,現在我的CC防護是關閉狀態還是開啟狀態?
答:您好,是防護中的,點擊“”才會關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶說訪問小程序時,一直刷不出來來界面,大概是什么原因呢可以付費升級空間速度么,空間是不是保證夠用的
答:您好,久等了,您用的是全能版小程序,是不限圖片數據空間的,目前經測試,通過不同的網絡和不同的手機型號,都可以正常打開,建議用戶清理下小程序緩存試下,因不同的網絡環境,不同的設備測試都會產生不同的結果,您的問題我們也非常重視已反饋會持續關注,如因網絡問題,可以換個時間段或換個網絡訪問測試是否正常。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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