問：域名解析到阿里云服務器上之后 不生效 ping不通,域名解析到阿里云服務器上之后不生效不通
答：您好，已為您更新域名狀態，請稍后再次查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xue100.cn 這個域名能加速人工幫我確認轉出嗎？
答：您好，抱歉，目前無法加快確認轉出，請耐心等待轉移完成。同時建議您取消轉出，將域名留在我司，如您是在域名管理和使用上有任何問題，可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫我查一下上傳的資料是否正確
問：您好，上傳的承諾書和告知書麻煩幫我刪除下
答：您好，
1.目前上傳的營業執照、身份證以及核驗照圖片可使用；
2.告知書和承諾書已協助刪除，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我切換了香港虛擬主機，但是打不開，ip指向還是國內服務器
答：您好，域名解析有誤，指向的ftp上傳地址，請修改解析指向yngangtuo.gotoip11.com，等待解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.yuanhongtpu.com 這個備案通過，我也綁定了域名，解析好了 為什么還是打不開
答：您好，目前測試已可正常訪問，如圖：
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：現在域名 為什么又不能解析了
答：您好，請您提供一下具體域名，以便我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試解析已生效，請您重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：baomeicon.com 主機查詢不到 麻煩幫忙看下
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
如果數據非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據，收費880元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
另外：主機一年的續費價格為：60元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以 退回。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
