問：網站打不開，查詢域名狀態是注冊商設置暫停解析之前咨詢了客服，客服說是 域名疑似詐騙被關停并不是詐騙網站，就是手機app信息靜態展示頁面
,網站打不開查詢域名狀態是注冊商設置暫停解析之前咨詢了客服
答：您好，抱歉，關停域名請您按照此流程申請解鎖：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2410 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，網站打不開，請將根目錄index.html1重命名成index.html。后臺php文件都已經全部清理掉，只剩下html靜態文件。
答：您好，
已經修改文件名并解除了寫入限制,請查看, 另外,通過主機控制面板功能可以查看被系統檢測到的木馬文件,這些文件已經被自動改名,請注意通過ftp刪除這些異常文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面連接秒關閉，始終連不上
答：您好，目前使用控制臺登錄顯示，無法操作，可能是系統卡死，請重啟服務器再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你那邊幫忙重啟下，我看管理中心重啟提示有風險
答：您好，已重啟，請測試，從事件查看器的記錄來看，之前可能是內存不足導致系統卡死。查看您也設置了虛擬內存可以考慮升級服務器的內存，再觀察
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
為什么右側的圖標顯示不出來？
答：您好， 附圖，我司查看顯示正常的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不是這樣顯示的，應該是這樣顯示的才正常，
我同樣的模板http://www.jycsz.com/這個網站，右側顯示都是正常的
答：您好， 已經訪問正常，添加了附圖mime 類型
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我這個備案了的，怎么又重新變更了？有沒有記錄是誰弄的啊？
答：您好，請提供具體備案域名、單位名稱為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，武侯 創藝堂服飾經營部 域名是：fzpf888.cn
答：您好，1，查看是備案平臺檢出：蜀ICP備號-1 fzpf888.cn下域名未使用我司主機，網站備案接入信息不正確，按接入信息不實執行了取消備案接入；
2，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，備案號目前在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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