問：http://www.chinafanchuanxiao.com/客戶反映網站突然訪問不了了。,客戶反映網站突然訪問不了了
答：您好，請問用戶那邊訪問提示什么，我們測試可以正常訪問，請讓用戶打開電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.chinafanchuanxiao.com回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像是被入侵，頂部有異常代碼~
答：您好，查看網頁源碼，可以看到有一段是有問題的，具體請聯系程序方全面進行排查。若需要我司幫您檢查清理掛馬，【云服務器】–【站點設置】–【掛馬/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】 請重新選擇這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，身份證丟了 補辦臨時身份證可以提交備案嗎
答：您好，臨時身份證無法用于申請網站備案的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析生效后，網站還是無法打開，并且顯示這個頁面
答：您好，
問：您好，法人的手機號碼未收到短信
答：您好，
1.核實本賬戶下填報的負責人手機號是： ，會發送至該號碼上；
2.若未收到，請確認是否有被攔截；
3.在工信部網站核實，貴單位申請重發已達上線，無法再重發；若確實無法收到，請待本次超時退回后重新提交；
建議將工信部發送號碼：12381 加入白名單或通信錄中；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.jsshede.com域名已備案,但是打不開
答：您好，
已經解除限制,請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：awx.ydaedu.vip域名解析到香港IP了 白名單也加了 怎么打不開網站呢
問：您好，麻煩盡快幫我們提交到工信部審核，我們很著急
答：您好，核實近期出現多個同類型單位，觸發風控，在進一步核實中；已反饋會盡快核實，請確保填報信息真實準確；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，麻煩盡快就行了，謝謝了
答：您好，不客氣的，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩催一催盡快審核下
答：您好，本賬戶下備案已上報，請關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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