問：你好，我要過于域名，原域名賬戶信息是廣州 盤古機器人科技有限公司，變更為中山 盤古機器人科技有限公司,我要過于域名原域名賬戶信息是廣州 盤古機器人科技有限公司
答：您好，賬號單位名稱已為您修改為：中山 盤古機器人科技有限公司 ，請刷新后查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，原域名是廣州 盤古機器人科技有限公司，現過戶給中山 盤古機器人科技有限公司，除了公司名字改了，還需要修改其他信息嗎，原廣州公司已注銷
答：您好， panrobot.net 這個域名不是您賬號下的，如果您要轉移到此賬號，請聯系域名所在賬號方為您辦理。
1、域名注冊人變更請參見流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
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問：最近網站每天都會出現無法訪問狀態，網站無法打開的時候遠程服務器也連接不上，每次都需要在服務器管理里面重啟服務器后才能正常運行，已持續七八天！每次重啟都有廣告彈窗，希望能幫忙解決一下，謝謝
答：您好，檢查系統日志內存不足導致, IE瀏覽器占大量內存, 懷疑您服務器內安裝的軟件運行后或其他軟件打開ie瀏覽器調用 , 開機出現廣告也是您服務器內安裝的程序導致的 ， 建議您卸載不必要的軟件再觀察, 非常感謝您長期對我司的支持！
問：我買你們的節點助手 為什么一張票都不出？已經一周了 我200兆帶寬
答：您好，
對應節點助手其只是一個生成相關節點的工具，其并不能決定是否出票，對應出票等都是其官方規則，無法直接預測其官方是否有相關的配置這些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ylgjjy.cn/請問一下我這個網站掛馬了怎么處理，我按照客服說的方法在這個文檔里面去刪除，是不是沒刪除干凈呢
答：您好，您可以下載下這個文件，然后用編輯器打開，可以發現這個文件是被篡改的，如果您不會清理，可以找下程序的備份，重新替換覆蓋下這個文件。另外您的程序可能已經被上傳了木馬后門，所以建議您聯系程序方全面檢查清理。如果說需要我司核實清理，【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 可以重新選擇這個工單分類進行提交，我司需要收費進行檢測清理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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