問：你好，我的域名chinese-culture.org.cn于19日注冊成功并完成了實名認證，顯示DNS生效了，但是到現在解析仍舊未生效，請幫查看下是什么原因呢，謝謝！,我的域名于日注冊成功并完成了實名認證
答：您好，核實該域名注冊局命名審核失敗，故無法解析生效，系統將在注冊后7天為您刪除退款，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名我之前有注冊，后來到期沒在使用……怎么就含有危害國家信息的內容了呢？
答：您好，
建議盡量避免注冊含有china、Chinese、中國國家等關鍵詞的域名，以免命名審核不通過。系統將會在注冊7天后刪除退款，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：114.qixin58.cn之前做的網站視頻侵權，需要起訴，需要什么材料能提供域名持有者信息？
答：您好，若您提起訴訟，請您聯系法院獲取協助調查函，我司會按照法院要求提供信息進行提供,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，ysd520.com這個域名我已經沒有使用了的，并且已經到期了，現在在我賬號下都查詢不到這個域名了的
答：您好，如果該域名確實已經不再使用，請您登陸備案平臺修改備案，把該域名刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里刪除，具體的操作步驟是怎么樣的
答：您好，登錄備案系統：https://beian.35.com/，點擊修改備案 進入 找到對應的域名，點擊刪除操作。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問刪除后，還需要把備案信息提交嗎
答：您好，是需要提交審核的，待上報至管局審核通過，域名ysd520.com才算刪除成功；
您請點擊導航欄：電子化核驗，使用手機微信/APP掃描核驗二維碼，根據提示，拍攝上傳營業執照等備案資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.anjiaydjsj.com 這個網站現在不光是我自己這打不開 你們什么時候能給我解決這個問題
答：您好，我們測試站點：http://www.anjiaydjsj.com/可以正常訪問，
附圖：、。
根據您反饋的情況，如您本地網站仍然不能訪問，您不妨可以按照以下步驟操作：
1.可以清除瀏覽器緩存，或者更換瀏覽器測試。
2.重啟本地路由器測試和重啟modem（撥號器）。
3.刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運行中輸入cmd，回車，在框內輸入 /flushdns回車）。
4.也請提供一下您本地無法訪問的報錯截圖。
5.如以上方式都不行，請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.anjiaydjsj.com 回車，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里是白屏，別人那里前臺也打不開
問：什么時候能給我解決問題
問：什么時候能解決我的問題啊
答：您好，我們測試沒有問題，我們用谷歌瀏覽器和edge瀏覽器訪問都是正常顯示的，請問您本地使用的是什么瀏覽器，嘗試更換其他瀏覽器或者清除瀏覽器緩存試下是否正常，另外請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.anjiaydjsj.com回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里ie和谷歌還是打不開
答：您好，http://www.anjiaydjsj.com/index.asp、http://www.anjiaydjsj.com/aboutus.asp?id=2 、http://www.anjiaydjsj.com/productshow.asp?id=7&BigClassName=%E6%A2%AF%E5%BD%A2%E8%84%9A%E6%89%8B%E6%9E%B6&SmallClassName= 這些地址是否可以打開呢，另外請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.anjiaydjsj.com回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你看吧 我這里ie谷歌都打不開
答：您好，看不到您的截圖，您截圖沒有上傳成功。我們上面給您的鏈接您是否能訪問，另外請提供下ping www.anjiaydjsj.com的數據，如何ping上面回復也說明了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你發的這三個網址我這里都打不開
答：您好，請您添加QQ：遠程協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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