問：您好，由于我們很多域名在godaddy.com上注冊和管理。最近忽略了在貴司平臺上注冊的lordhair.cn的域名，導致過期。所以想問一下，怎么將lordhair.cn轉移到godaddy.com上進行統一管理？謝謝,由于我們很多域名在上注冊和管理
答：您好，查看該域名您是剛剛續費，需要在60天后才能轉移注冊商，同時若域名轉移到新服務商，需要重新設置dns、解析等，可能影響您網站的正常使用和訪問，建議您將域名留在我司管理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：stsyyxgs.com 這個域名備過案的，為什么現在網站打不開，我看綁定的域名也被刪除了
答：您好，
https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery
目前工信部平臺上，無法查到您這個域名的備案信息的，您先核實下您的域名備案情況呢，確認做好備案之后，在綁定到主機使用。
問：能查到是什么原因導致的備案取消嗎
答：您好，1，非常抱歉，由于管局未提供注銷原因查詢接口，無法為您查詢具體注銷原因。近期被注銷的備案主要是4個方面的原因：
a.域名備案后長期未使用
b.備案后網頁內容與備案主體不符
c.備案域名指向ip與備案接入商不符，及長期無接入商的備案
d，備案主體信息不完全準確；
2. 域名備案若被取消，則無法恢復。請及時重新用真實完整的信息重新提交備案申請，今后備案信息有變時，一定要及時更新備案資料；
3.通過您備案號在工信部網站beian.miit.gov.cn查詢目前只有空殼主體，
建議您參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應 ***，需注銷空殼重新備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個賬號我充值了 下個月的流量 能不能退回來 我升級了服務器 瀏流量就夠用了
答：您好，已為您申請退回1月份充值的25元，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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