問：cylh66.com這域名，解析了，訪問不了,這域名解析了訪問不了
答：您好，核實(shí)到只做了頂級(jí)域名解析 ，詳見附圖1，且可正常訪問 ，詳見附圖2 ，建議刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的本機(jī)全部瀏覽器都無(wú)法訪問，緩存清除了也一樣，重啟了也一樣，別人手機(jī)就可以
答：您好，
解析的確是生效的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
如果您本地?zé)o法正常訪問，請(qǐng)先在您本地ping一下域名看看是否能夠正常解析。
域名能夠正常解析但是無(wú)法訪問的話，就需要您核實(shí)檢查一下站點(diǎn)了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我用我手機(jī)開熱點(diǎn)，筆記本連上熱點(diǎn)也訪問不進(jìn)去
問：聯(lián)通的網(wǎng)都進(jìn)不去
答：您好，核實(shí)用戶只解析了頂級(jí)域名,目前我司使用批量ping工具測(cè)試大部分地 都生效了,如用戶本地解析還沒生效,請(qǐng)多等會(huì)再試試,最好使用ping工具測(cè)試下本地解析域名是否生效,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不是，聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)都訪問不了
問：電信和移動(dòng)就可以正常訪問
問：？
答：您好
問：服務(wù)器商我也問了，他們那邊也沒問題
問：域名現(xiàn)在訪問不了
答：您好，請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：咋截圖
問：馬上
問：
問：你看看
答：您好，從截圖看用戶本地dns解析此域名沒有生效導(dǎo)致,其次可檢查用戶本地電腦的C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts 文件是否有設(shè)置域名解析記錄,如沒有,可按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再在本地電腦的開始菜單,運(yùn)行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不是
問：我這邊的人全部訪問不了
問：
答：您好
已在 工單 中做了回復(fù),請(qǐng)您查看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，這個(gè)忘記續(xù)費(fèi)了，里邊程序沒有備份，看到主機(jī)已經(jīng)刪除了，還能備份程序嗎
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。
問：好吧，不要了
答：您好，若您有需求請(qǐng)盡快反饋我司 ，以便我司盡快為您恢復(fù)數(shù)據(jù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：今天新購(gòu)買的服務(wù)器，并不在我想要的集群中，請(qǐng)遷移到MY10G-1集群中，因?yàn)槲以谀沁呥€有一臺(tái)服務(wù)器。我看了我這邊遷移需要收費(fèi)100元，但是我還沒開始用就要收100未免有些不太合理，為什么買的時(shí)候不讓選集群？？？
答：您好，已經(jīng)為您操作更換集群，請(qǐng)耐心等待一下，現(xiàn)在正在更換中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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