問(wèn)：www.xjyingtai.com/這個(gè)站不能訪問(wèn)了！請(qǐng)?zhí)幚硪幌拢≈x謝,這個(gè)站不能訪問(wèn)了請(qǐng)?zhí)幚硪幌轮x謝
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前該問(wèn)題，其是因?yàn)橄嚓P(guān)域名其還未綁定到對(duì)應(yīng)解析到的服務(wù)器白名單中，您可以先到對(duì)應(yīng)服務(wù)器后臺(tái)白名單中添加該域名綁定后等待10-20分鐘再測(cè)試訪問(wèn)看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ssl正式問(wèn)題，在按照教程操作后，無(wú)法打開(kāi)https網(wǎng)站這個(gè)是按教程改的www的CNAME指向(原來(lái)是A記錄值)，可以修改成功這個(gè)是現(xiàn)有呢不帶www的A記錄值，無(wú)法修改成功這個(gè)是不帶www得修改失敗
答：您好， 頂級(jí)域名可以做a 記錄解析至127.0.0.1 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)一下,如果想做一個(gè)視頻網(wǎng)站,需要多大的配置呢 一個(gè)視頻500M 左右 ， 播放流暢
答：您好，1、涉及考慮因素很多，無(wú)法準(zhǔn)確進(jìn)行判斷，暫時(shí)可選購(gòu)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配置：8核、8G、10M（或16核、16G、20M）帶寬。若后期業(yè)務(wù)量上升，也可以直接升級(jí)的。或單臺(tái)服務(wù)器已無(wú)法滿(mǎn)足，可考慮購(gòu)買(mǎi)多臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行負(fù)載均衡。
2、同時(shí)可選購(gòu)fss，http://www.shinetop.cn/paas/fss/用于存儲(chǔ)視頻，然后通過(guò)程序鏈接進(jìn)行調(diào)用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，郵箱經(jīng)常收不到國(guó)外郵件，客戶(hù)那邊說(shuō)會(huì)退件，請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題。
謝謝
答：您好，建議訪問(wèn)登錄https://www.yunyou.top/ （注意域名后綴修改為自己的域名），然后在“自助查詢(xún)”中查詢(xún)下日志看是否有被攔截等，并可以按提示進(jìn)行取回或調(diào)整相應(yīng)設(shè)置。
若仍有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的發(fā)件人，收件人及時(shí)間等必要信息以便查詢(xún)，若有退信請(qǐng)一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是這樣的 之前我們?cè)诎⒗镌瀑I(mǎi)的服務(wù)器和域名，域名就直接備案的 但是現(xiàn)在呢阿里云沒(méi)有續(xù)費(fèi)了 在三五互聯(lián)買(mǎi)的服務(wù)器，昨天呢阿里云說(shuō)我們空殼域名 沒(méi)有指向阿里云服務(wù)器 這種情況我要怎么辦呢 把域名轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)正常使用呢
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我個(gè)人注冊(cè)一個(gè)就可以操作了是嘛
答：您好，是的，新注冊(cè)賬號(hào)，點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入在線提交：https://beian.35.com/ba_ztzr.asp
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我在上面操作完了直接可以轉(zhuǎn)入到三五互聯(lián)了嘛
答：您好，您是說(shuō)備案轉(zhuǎn)入是嗎？若是您提交完畢，可以在您的備案賬戶(hù)里有個(gè)備案狀態(tài)查詢(xún)，您可以查看當(dāng)前備案進(jìn)度，是否是接入成功。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我的意思是備案完成了 就直接到三五互聯(lián)了是嘛
答：您好，
同時(shí)也建議您將域名一并轉(zhuǎn)入我司，方便域名管理解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案服務(wù)號(hào)是備案碼嗎
答：您好，您可在我司主站賬號(hào)管理中心-服務(wù)器管理-管理-管理 -常用功能-備案-查看備案碼，參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：是這個(gè)嗎
答：您好，是的，這是備案碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們這個(gè)不就相當(dāng)于從新備案了嗎 還要上傳身份證什么的
問(wèn)：
答：您好，備案轉(zhuǎn)入也是需要上傳相關(guān)證件資料到上級(jí)審核的；轉(zhuǎn)入成功后，您的域名備案接入商即是我司；主體信息在備案轉(zhuǎn)入審核成功后會(huì)更新，您請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好 我們法人不在了 算是辭職了 怎么辦呢
問(wèn)：沒(méi)有身份證照片了
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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