問:您好 域名被信安系統:hold 具體原因麻煩您提交下工單 專員核實下,域名被信安系統具體原因麻煩您提交下工單專員核實下
答:您好,抱歉此域名因域名濫用被工信部通知要求禁止解析及轉移,并未通知域名具體濫用原因,此類關停域名不支持申訴,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我域名到期了打算不要這個域名了,但是新注冊了一個域名去備案要叫我先注銷備案my398.com.問題來了,注銷也太復雜了吧,要打印填寫信息簽字蓋章什么的,我是個人啊,沒有公章啊。太復雜了。我這域名已經被其他人注冊了,還是我備案信息,我如果不去管局注銷,會多久制動消除備案信息?我新域名現在備案不了,給個方案。
答:您好,
1、核實您的域名my398.com并未在我司接入,請聯系原備案接入商,協助您在線注銷網站;
2、若my398.com已無接入商,則只能線下的注銷,無公章的情況您可嘗試使用指紋蓋章,
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問:解析并綁定域名后訪問網站無法打開,網址:www.qqhxw.cn
答:您好,域名被墻,國內訪問被重置 ,海外網絡測試正常,需要轉內陸機房并作備案,才可徹底解決域名被墻問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,工信部短信核驗在哪里核驗
答:您好,工信部短信核驗是指備案提交之后,工信部在1個小時左右會給負責人手機發送一條六位數字驗證碼,短信里會有一條工信部網址,請點擊進入網址進行短信核驗,驗證碼有效時長24小時,您請隨時留意備案狀態;
更具體信息請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,工信部短信核驗在哪里完成?
答:您好,
問:遠程不上,網站打不開。昨天在d盤文件夾下的1文件夾放了個備份,copy到其他服務器,是不是有人在下載這個備份?
答:您好,服務器向外發送的流量很大 ,超過了額定的3m帶寬 ,這樣會影響服務器的遠程操作,建議對傳輸速率進行限制 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是我現在無法進入服務器,您能進去看看www日志,是哪個rar文件在下載,幫我刪除這個rar文件。謝謝!
答:您好,當前帶寬仍占用過高,若你能判斷是數據傳輸影響 ,可參考附圖直接通過控制臺登錄服務器 ,然后停止掉當前的傳輸服務,列如是通過站點形式下載的,可停止掉站點的訪問, 然后在控制臺直接刪除壓縮包即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:由于帶寬占用的原因,我現在遠程都連不上,請問web控制臺能用嗎?謝謝!
問:由于帶寬占用的原因,我現在遠程都連不上,請問web控制臺能用嗎?謝謝!
答:您好,我司暫停了iis (iisreset /stop )當前帶寬占用已下降了 ,關于是在下載那個文件 ,需要用戶自行核實并刪除文件 ,刪除后,可在聯系我司為您重新啟動iis即可 ;
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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