問：上傳完站點文件后,訪問127.0.0.1:98報錯.,上傳完站點文件后訪問報錯
答：您好，
http://127.0.0.1:98/ 訪問之后跳轉(zhuǎn)到/install/index.php ，您程序缺少安裝目錄，您核實下。
問：服務(wù)器FTP均可以正常使用。綁定的域名網(wǎng)站都無法打開
答：您好，
已經(jīng)正常，核實為ssl 證書配置異常導(dǎo)致 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站被黑客攻擊掛馬跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站，導(dǎo)致域名被封。請求解封，非法信息非本人上傳的。
答：您好，核實該域名為四川管局：根據(jù)廣電總局通知要求，域名發(fā)布傳播政治類有害信息，要求停止域名解析并禁止轉(zhuǎn)移。廣東管局：接工信部轉(zhuǎn)發(fā)廣電總局認定意見，網(wǎng)站youhui778.com違規(guī)提供境外直播，要求立即停止其域名解析并禁止轉(zhuǎn)移。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：聯(lián)系在線客服說叫我提交工單，提交工單叫我聯(lián)系對應(yīng)管理？怎么聯(lián)系？？
答：您好，由于當前非工作日，我司將在周一聯(lián)系管局看能否嘗試申訴，有消息會第一時間聯(lián)系賬號下聯(lián)系方式。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖，請檢查下。謝謝！
答：您好，
http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/
您試下您本地訪問這兩個地址，看是否能顯示 這個內(nèi)容，將測試結(jié)果反饋我們?yōu)槟{(diào)整下節(jié)點呢。
問：我這邊可以訪問，顯示403
答：您好：
已調(diào)整，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：高防IP出現(xiàn)手機4G無法訪問的問題
答：您好，
您提交工單的業(yè)務(wù)是虛擬主機,如是賬戶下云服務(wù)器訪問問題,請重新使用對應(yīng)業(yè)務(wù)提交【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：其它高防IP也有這種情況
答：您好，
云服務(wù)器問題請重新提交云服務(wù)器分類工單,我司協(xié)助進一步核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問速度太慢，延遲太長，需要增加帶寬或者其他方式解決嗎？
答：您好，查看到您使用的是服務(wù)器，當前服務(wù)器cpu和帶寬正常，網(wǎng)站訪問打開不慢，主要是后期加載較慢，您可以查看當網(wǎng)站訪問的時候，服務(wù)器內(nèi)瞬時帶寬是否占用滿，如果是，請升級服務(wù)器帶寬到5m在觀察。
如需我司協(xié)助核實分析，請?zhí)峤弧啊局鳈C租用 vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】”類工單，查到您還有3次金牌服務(wù)，可以提交對應(yīng)金牌服務(wù)工單，我司按照金牌服務(wù)為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
