問：@qdsumei.com
客戶反饋郵件沒有看 但是顯示已讀
13號開始到今天早上 就是收到的郵件都是已讀
請排查下情況 登陸記錄也沒有問題 沒有登陸郵箱 但是顯示已讀,客戶反饋郵件沒有看但是顯示已讀號開始到今天早上就是收到的郵件都
答：您好，13號是有pop方式登陸的，根據登陸ip來看并沒有異常，所以說應該是您工具客戶端將郵件收走讀取的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：手機配置過 但是手機 沒有看郵件 剛才看了一下 手機里的 郵件 都是 未讀狀態
答：您好，手機端連接會去讀取郵件，web端會被標記已讀，這是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，能否快點備案審核通過 我過兩天就要用這個網站
答：您好，
問：您好，事情比較急，麻煩加急審核
答：您好，已轉交備案審核專員，會盡快協助您審核處理的，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站怎么突然間打開很慢，空間什么問題
答：您好，抱歉，已經調整了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問： xrlxj 麻煩幫我看下這個空間是什么時候沒有開始續費終止的
答：您好，
目前沒有查詢到ftp名稱為您給的名稱的虛擬主機，從您當前賬號的財務記錄也為查詢到該主機的記錄，請您核實下是否拼寫有誤；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.csxr888.com 之前綁定的這個域名，應該是在這邊綁定過，查不到就算了，可能客戶轉出了
答：您好，
目前測試域名www.csxr888.com已經沒有解析到我司服務器，也沒有查詢到有綁定了該域名的主機；無法查詢到ftp名稱為xrlxj的主機，應該是到期時間過于久遠已經被刪除了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想問一下， 我有一個備案在主體A的域名，想更換到主體B下，主體B名下也已經有備案域名，現在是要先在主體A那注銷網站再在主體B那添加？還是直接變更主體？
答：您好，根據您告知的情況，需將域名從A備案下刪除注銷后，再至B主體備案號下添加重新備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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