問(wèn)：www.tjfy.gov.cn 無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)檢查處理一下，謝謝
,無(wú)法打開(kāi)請(qǐng)檢查處理一下
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn)，如還不能正常打開(kāi)請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
問(wèn)：rshzm.com ,注冊(cè)域名的時(shí)候可以注冊(cè)企業(yè)郵箱嗎
答：您好，請(qǐng)先注冊(cè)域名，然后訪問(wèn)http://www.shinetop.cn/services/mail/ 申請(qǐng)企業(yè)郵箱,目前遇到什么問(wèn)題了嗎，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1該服務(wù)器上所有網(wǎng)站均無(wú)法訪問(wèn)，經(jīng)你們售后查看后說(shuō)無(wú)異常，是我們網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，但我們的網(wǎng)絡(luò)除了該臺(tái)服務(wù)器上網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)之外，其他網(wǎng)站均可以訪問(wèn)，根本就是不我們網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，你們售后人員這樣的說(shuō)辭與服務(wù)態(tài)度，讓我嚴(yán)重懷疑你們產(chǎn)品質(zhì)量
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)了不便，目前服務(wù)器我們檢查運(yùn)行狀態(tài)正常，白名單中的域名測(cè)試也能訪問(wèn)，您本地是否可以遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器？另外網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)具體是什么報(bào)錯(cuò)呢？請(qǐng)把相關(guān)訪問(wèn)界面截圖到工單中，方便我司進(jìn)一步排查一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：前五分鐘之前的一個(gè)小時(shí)內(nèi)服務(wù)器上所有網(wǎng)站都無(wú)法訪問(wèn)，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)了，是我前面提交工單的售后處理的嗎？
答：您好，非常抱歉，我司目前沒(méi)有做任何處理，從您反饋的現(xiàn)象可能是云網(wǎng)盾的原因，建議下次查看一下云網(wǎng)盾是否有攔截,查看位置，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：什么意思，我們要關(guān)閉這個(gè)這個(gè)云網(wǎng)盾嗎？還是怎么處理？
答：您好，云網(wǎng)盾不用關(guān)閉，下次如果出現(xiàn)異常，先核實(shí)下服務(wù)器是否可以遠(yuǎn)程，如果可以遠(yuǎn)程則自行排查下云網(wǎng)盾是否有攔截記錄，從目前來(lái)看可能是臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)異常或者云網(wǎng)盾攔截了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：無(wú)法使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具 連接數(shù)據(jù)庫(kù)
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)之前可以連接，現(xiàn)在無(wú)法連接了
問(wèn)：Navicat遠(yuǎn)程連接MySQL出現(xiàn) 10060 error
答：您好，核實(shí)服務(wù)器有攻擊拆分了，目前暫時(shí)無(wú)法通過(guò)外網(wǎng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，您可以在數(shù)據(jù)庫(kù)管理參照截圖管理您的數(shù)據(jù)庫(kù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：攻擊者在攻擊哪些服務(wù)和地址呢？
答：您好，目前是這個(gè)主機(jī)被攻擊了，現(xiàn)在127.0.0.1這個(gè)ip被封了，所以暫時(shí)無(wú)法通過(guò)外網(wǎng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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