問：www.tdzxhs.com域名認(rèn)證、解析、白名單都弄好了，但是不能訪問,域名認(rèn)證解析白名單都弄好了
答：您好
問：這個(gè)網(wǎng)站服務(wù)器看著正常，就是打不開，幫忙看一下，域名www.xiantoshiba.com
答：您好，
已經(jīng)可以正常訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這一臺(tái)服務(wù)器上的所有網(wǎng)站都很慢，之前都是正常的，昨天下午到現(xiàn)在都是這種狀態(tài)，所有站點(diǎn)速度很慢
答：您好，提供下具體訪問較慢的域名，這邊核實(shí)下呢
請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載MTR軟件，并將MTR測試域名結(jié)果完整截圖回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們帶寬是4M啊。測出來最高也才跑到2M。？？
答：您好，這邊到到服務(wù)器內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)測試的結(jié)果是：，發(fā)送帶寬很大
了解到您這邊正在做活動(dòng)，而且已經(jīng)做了臨時(shí)擴(kuò)容到10M的操作，但是實(shí)際用量遠(yuǎn)超過10M了，如圖：
問：
站點(diǎn)打開異常，請幫助排查或直接使用金牌服務(wù)解決下，謝謝。
答：您好，
查看您的域名設(shè)置跳轉(zhuǎn)的域名少了一個(gè)n，請您核實(shí)下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已修正，但還是不行，請幫助
答：您好，
原因是您的樣式加載方式是http的，https協(xié)議要求加載項(xiàng)都必須要https，http的會(huì)加載不了，您這邊需要修改程序中調(diào)用http的連接全部改成https的才行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：看下程序還在不在 綁定的那個(gè)空間
答：您好，綁定的主機(jī)ftp名 但是此主機(jī) 續(xù)費(fèi)了一年，2019年就過期刪除了，現(xiàn)在也查詢不到記錄了。
問：您好，我這邊營業(yè)執(zhí)照的名稱因?yàn)樘L了，拍攝出來的字怎么看都不是很清楚，我可以發(fā)一個(gè)電子檔給您，幫忙提交嗎？您那邊可以幫忙提交一下嗎？
答：您好，
1.很抱歉，備案啟用電子化核驗(yàn)，單位證件需通過小程序原件拍攝采集，無法直接上傳圖片；
2.請刪除錯(cuò)誤圖片后，重新采集上傳提交；在拍攝時(shí)，將證件四角與屏幕四角大致對齊，在光線較好均勻的環(huán)境下拍攝，拍攝前點(diǎn)擊屏幕對焦；請重新拍攝試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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