問：之前還好好的 這域名是綁定在我主站域名下的,之前還好好的這域名是綁定在我主站域名下的
答：您好，測試www主機名解析是正常的,頂級域名無法正常解析,已經刷新,請稍等一會測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我之前服務器在阿里云，現在想弄到西部服務器，但是備案轉入需要業務備案碼，我在阿里找不到，還有別的方法嗎？感謝。
答：您好，
1.業務備案碼請填寫我司服務器對應的備案碼，非原備案接入商的備案碼；
2.備案碼獲取可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：紅河五里沖生態茶葉有限公司創建了多次，都是提示 所有者和營業執照企業名稱不一致(繁/簡字體應保持一致),請重新創建模板.
答：您好，
查看您已創建正確的模板，請您重新上傳資料完成實名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據盤擴容已付款,麻煩協助操作一下
答：您好，已經參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴容好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://confluence.mossflowertech.com:8090/通過手機上的網絡無法方位，說是沒有備案，但是我的域名實際上已經備案了的。
答：您好，
問：我就是在貴司的網站上解析的域名啊？騰訊云那邊只是一個IP而已，是它限制了訪問嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，www.feimiaojianzhi.cn這個根目錄的www日志能不能下載今天昨天的，發在回復里?我想在手機上看
問：@qq.com，發這郵箱里邊吧！今天，昨天的哈
答：您好，測試可以下載,已經發送到您郵箱了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，提交的時候提示法人與網站負責人的姓名相同，但是手機號碼不相同。因為之前網站那個手機號碼已經停用了，所以啟用了新的手機號碼。但是現在只能先變更那個企業的信息，然后才能更改網站的接入信息。這個要怎么處理的？你麻煩你幫我們先提交一下，變先更企業的信息，成功以后我們再申請變更網站的信息，可以嗎？
問：您好，我已經將網站名稱的負責人的電話也修改了。另外就是網站名稱，網站名稱按道理應該與公司名稱是一樣的。是因為在名稱里面有廉政兩個字。因此無法提交。像這種情況怎么處理？你們后臺看看能不能處理成和公司名稱是一樣的，如果可以的話，麻煩你幫我們處理一下，謝謝。
答：您好，
2.您的備案資料我司審核專員會在明天工作時間盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已按要求提交和修改，請幫忙看看還有什么需要完善。
答：您好，
1.核實提供更名文件未體現單位名稱變更的情況，請核實是否有可體現單位名稱變更情況的更名證明文件，體現變更前后的名稱；若沒有，請回復告知，以便備注后為您嘗試提交；
2.請調整網站內容，將涉及單位名稱的信息修改為單位新名稱，如：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們已經按要求修改（把主辦單位更換成新的名稱），并且已經提交了海南 場監督管理局出具的變更通知書，也沒有其他相關的證明文件，請受理！
答：您好，好的，已備注您反饋的情況，請等待審核、關注備案狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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