問：這個域名能不以接收 能接收我就充錢 不能接收我就不充了 你們審核一下 我點接收要審核
,這個域名能不以接收能接收我就充錢不能接收我就不充了你們審核一下
答：您好，
已為您審核通過，請您重新接收 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連接不上了，網站打不開，數據庫連不上、SSH連不上
答：您好，1、已經為您重啟，可以打開了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我修改備案為什么還要刪除域名解析，不能訪問呢？我還是提交了。
答：您好，有的備案域名不用關閉刪除解析，此提示是因www.scaura.cn網站首頁底部未放置備案號并鏈接工信部備案網址，請及時調整；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析沒有生效，請幫我解決
問：hpeak.cn
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩開個營業執照的附件窗口
答：您好，已協助添加，請刷新頁面查看確認；
查看主辦單位證件處拍攝上傳的營業執照圖片不符合要求，您上傳的圖片易被判斷為翻拍件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳；不得使用復印件或者翻拍件；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名被拒絕，營業執照的問題也去工商部門咨詢過，回答都是最新的。
答：您好，
此域名實名審核已重新為您上報，請您等待注冊局審核，若還是拒絕，請工單反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是被拒絕了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們的 備案更改被退回原因：1、從事音視頻節目的請遵照《互聯網視聽節目服務管理規定》獲取《信息網絡傳播視聽節目許可證》。2、經營范圍含動漫，從事互聯網文化請根據《互聯網文化管理暫行規定》，向當地文化部門進行備案或取得《網絡文化經營許可證》。下一步我們還需要什么資料或者說明？
如果按以前的樣子不變動會不會影響現在的 業務？
答：您好，
1.核查貴單位法定代表人已發生變更，需要及時修改備案填報主體負責人（法人）信息并提交管局審核，待管局審核通過，才算變更成功；避免后期被主管單位檢出填報備案信息不準確，導致備案號被取消；
2.如貴單位實際動漫設計、影視節目制作業務，建議至工商部門申請變更營業執照經營范圍，移除：動漫設計、影視節目制作字樣后，再使用新的營業執照辦理備案，以便順利通過管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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