問：域名主 姬楓洹 / 姬楓洹 繁簡影響不通過代修改,域名主姬楓洹姬楓洹繁簡影響不通過代修改
答：您好，9313m.com 域名查看提供的是香港居民證件，我們將為您提交給注冊局復審，您請耐心等待，有消息后，我們將會微信或者郵件方式通知您。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們把名字改成簡體，我有國內(nèi)證件號
答：您好，
或請將證件上傳至工單，以便為您進一步核，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，136*****614一直未收到短信核驗，請問怎么回事？
答：您好，
問：您好，請幫我退回至備案聯(lián)系人填寫步驟，因原備案聯(lián)系人非系統(tǒng)現(xiàn)在填寫的聯(lián)系人。需要重新填寫。
答：您好，1，非常抱歉，目前在資料在管局審核：短信驗證階段，我司也無法直接退回；
2，如未驗證，預計資料會下午16:30左右退回，退回后可再修改；如原網(wǎng)站負責人能配合驗證，您也可以先及時驗證，在我司填寫網(wǎng)站負責人信息暫不修改，待轉入完成后再修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，實名已經(jīng)是瑞創(chuàng)了，這里怎么還是不行
答：您好，查看備案信息已提交成功，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，綜合材料里面的更名材料，客戶那邊說沒有？請問怎么辦？
答：您好，1，備案不允許變更主體，若是單位更名，請補充更名書圖片至附件材料處，更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才沒接到電話，往你們公司打電話沒有打通，請再打一次電話核驗，謝謝
答：您好，已反饋，我司專員會稍后再次撥打您的電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到關于有域名注冊實名認證信息與備案資料不一致的信息后，我司已重新提交材料，請問何時能審核過？
問：您好，還想再多問一句，以上信息，什么地方有辱罵的語言？
答：您好，1，查看賬戶下尚未補充最新域名實名認證信息截圖，請核實并請補充上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這三項指的是哪些材料？能說詳細點嗎？謝謝。
問：您好，剛查了下，這些不都有了嗎？
答：您好，
1.請聯(lián)系域名注冊商獲取域名實名認證信息截圖上傳，非我司系統(tǒng)顯示的備案信息；
2.截圖需要能體現(xiàn)：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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