問：上周申請轉移碼恰好碰到周末，結果現在顯示轉移失效，麻煩看一下,上周申請轉移碼恰好碰到周末
答：您好，sky.app 域名查看已過期狀態，到期時間：，未不影響域名正常使用，建議您完成續費，若還有需要轉，可續費滿60天后再轉出提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人是臺灣人，證件號碼該怎么填寫
答：您好，1，非常抱歉，我司備案系統啟用的是電子化核驗流程備案，網站負責人身份證證件類型僅支持身份證，無法填寫臺灣居民來往大陸通行證證件號碼；
2，如原網站負責人是臺灣人士，請在我司填寫轉入信息時網站負責人授權給公司其他持有身份證的人士協助辦理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，轉入的人也是用的法人
答：您好，非常抱歉，我司備案系統網站負責人暫不支持臺灣居民來往大陸通行證，請在我司填寫轉入信息時使用公司其他持有身份證人士協助辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩開個上傳營業執照的窗口
答：您好，好的，已增加上傳接口，可刷新后在：附件材料 處上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站多個頁面之前有木馬，已經清理完畢，請幫忙打開。首頁主導航：“三坐標測量機”、“工業ct”、“3d掃描儀”均無法打開，請幫忙處理，謝謝。
答：您好，
掛馬是沒有清理干凈的，請您再次檢查。
目前域名已經暫時解鎖，如果系統再次監測到存在掛馬會再次阻斷訪問。
如果需要我們幫您清理，會涉及到費用100請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我們收到一個這個信息，請問是現在備案審核需要的嗎
答：您好，
1.建議請與對于的備案接入商核實確認；
2.單位：北京同創凌凱信息技術有限公司 目前在我司的備案在管局審核中，狀態正常，請耐心等待管局審核可注意查看備案狀態顯示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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