問：您好，有個(gè)域名需要從我們賬號(hào)轉(zhuǎn)到個(gè)人會(huì)員賬號(hào)下，今天操作了兩次push，對(duì)方都未接收到域名，可以幫忙看看什么原因嗎 ？域名：hxecl.com對(duì)方賬號(hào)：CDHXDZ,有個(gè)域名需要從我們賬號(hào)轉(zhuǎn)到個(gè)人會(huì)員賬號(hào)下
答：您好，域名提交push 后，需要接收方賬號(hào)在域名交易——域名push——收到的請(qǐng)求中操作接收，目前查看對(duì)方還未操作，請(qǐng)登錄對(duì)方賬號(hào)操作接收即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：zgqinlong.com 代理商和客戶都打不開網(wǎng)站，麻煩查看原因
答：您好，
問：jk.scbaixin.net無法訪問。解析地址都是對(duì)的。請(qǐng)查看原因
答：您好，
問：網(wǎng)站打開很慢，甚至打不開
答：您好，測(cè)試可以正常訪問，請(qǐng)您做如下操作：
問：您好，為什么突然要提交這些資料
答：您好，近期廣東 內(nèi)的備案管控較為嚴(yán)格，您請(qǐng)核對(duì)一下填報(bào)聯(lián)系方式等信息是否準(zhǔn)確有效，核實(shí)無誤后可再次提交備案申請(qǐng)；提交后這邊會(huì)有專員進(jìn)行外呼電話核驗(yàn)，備案審核時(shí)監(jiān)管單位也有外呼核驗(yàn)，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需熟悉網(wǎng)站備案信息，網(wǎng)站開辦情況，能配合核驗(yàn)工作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，那就是不用提供那些輔助資料了吧
答：您好，是的，您核實(shí)確認(rèn)無問題后可再次提交備案申請(qǐng)，這邊備案專員會(huì)有人工外呼電話核驗(yàn)，備案提交后監(jiān)管單位那邊也會(huì)有抽查，請(qǐng)務(wù)必確保填報(bào)聯(lián)系方式真實(shí)有效，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，但是我提交了就顯示提交失敗呢
答：您好，已測(cè)試可以提交了，請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，工單進(jìn)度通知退回是工商權(quán)威庫(kù)比對(duì)未通過，進(jìn)入備案提示是驗(yàn)證碼沒驗(yàn)證，目前退回到底是什么問題？看了下證件和證件號(hào)碼是對(duì)的
答：您好，查看本賬戶下的備案申請(qǐng)退回原因是：短信驗(yàn)證未通過；
您可核對(duì)填報(bào)的法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)是否準(zhǔn)確后，在備案信息頁面，點(diǎn)擊：確定提交審核；
提交后，請(qǐng)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)注意查收工信部12381發(fā)送的核驗(yàn)短信并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 完成短信核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，每次退回?zé)o論更改什么，比如更改了域名的實(shí)名認(rèn)證，備案系統(tǒng)中的東西并沒有更改，再次提交，也都需要兩個(gè)人的短信驗(yàn)證是嗎？
答：您好，是的；查看本賬戶下是在申請(qǐng)備案變更，有修改主體信息和網(wǎng)站信息；待備案變更申請(qǐng)重新上報(bào)后主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)都會(huì)收到短信驗(yàn)證碼，兩者都需要完成工信部短信驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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