問：網站打不開，比較急，之前阿里云說我們域名供應商三五互聯網站沒有實名備案，就打不開了。麻煩解決下， 我的電話。,網站打不開比較急之前阿里云說我們域名供應商三五互聯網站沒有實名
答：您好，qingfengjiaoyu.com 域名經查看，實名未通過，hold暫停解析狀態，實名審核拒絕狀態，拒絕原因：系統中名稱和證件單位名稱不一致：請見截圖：
如果該域名要以單位名稱實名，請變更域名所有者名稱，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（填寫變更后正確的所有者單位名稱，提交營業執照）然后再進行模板過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你們幫我模板過戶一下好嗎？ 我剛按照你說的操作 模板過戶 點新填資料，也把我公司的營業執照 上傳了，法人是我 名字單求安 跟營業執照是一致的，還是提示不一致初審沒通過、
答：您好，
1. 查看此域名您是早期注冊的我司海外接口注冊，之前此接口是可以備案的，目前工信部不再支持備案了。若您有備案需求，請您在域名續費處選擇將域名續費至國內接口。
2. 已為您添加企業模板并操作過戶，當前域名還在注冊局1-3個工作日審核中，快的話當天審核通過，請您耐心等待上級審核結果。
3. 由于工信部核驗庫實名信息一般是3-5天更新，建議您操作完域名續費國內接口 域名完成實名3天后，您再提交備案申請。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我域名目前還沒到期，即使續費了是不是到期的時間往后續費的時間才是國內接口？從今天開始到 我域名到期這段時間還是海外接口是嗎？如果這期間還是海外接口備案又不支持，我想這幾天就把域名轉到國內接口要怎么操作？什么時候操作呢？或者你們幫我操作下，費用我付下就可以，另外轉到國內接口后我的這個域名網站 www.qingfengjiaoyu.com就能打的開吧? 目前顯示過期打不開，網站服務器里的內容還在不會丟失吧？因為之前一直沒人提醒我轉國內接口否則網站打不開的風險。
答：您好，
2、如果您是有備案的需要，建議您是在管理中心-業務管理-域名管理-續費-選擇轉移至國內接口，轉移至國內接口續費是70元一年，您自行提交操作，如圖：
3、如果您需要我司為您提交轉移至國內接口續費，您可充值70元到賬戶后，回復工單“確認提交”轉移至國內接口續費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：磁盤擴容到110G,在寶塔只看到20G
答：您好，已為您擴容請查看核實
您自己處理擴容可參考：
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
