問：域名實名制被拒了，想問下什么原因,域名實名制被拒了想問下什么原因
答：您好，
請您重新上傳一張完整的證件照片（要求邊框、四角 等均完整 ）
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，可以添加附件窗口上傳營業(yè)執(zhí)照嗎？
答：您好，已開通附件材料上傳接口，請補充上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：中午還在連著，突然就斷開無法連接，麻煩檢查
答：您好，我們嘗試通過控制面板進行登陸，服務(wù)器是卡住狀態(tài)。請嘗試重啟下服務(wù)器，或者授權(quán)我司重啟再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：身份識別碼：11582下的虛擬主機丟失，域名為：lovable.com.hk
問：估計是到期了，可以恢復嗎？
答：您好，
我們核實了下情況，您應(yīng)該是說的該空間。
該空間在就已經(jīng)過期了，空間過期超過一個月沒有續(xù)費的話系統(tǒng)會自動清理并刪除站點并且無法續(xù)費。
如果您本地有備份的話建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機進行上傳并訪問即可。
當然如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復公司進行數(shù)據(jù)恢復，時間在1~3天左右，恢復價格為 4800元，恢復不了不收費。
優(yōu)點：能恢復最新的數(shù)據(jù)，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復數(shù)據(jù)，收費880元，恢復不了不收費。恢復時間：12~48小時。
主機一年的續(xù)費價格為：80元。 若需要恢復數(shù)據(jù)，請確定恢復方案并充值數(shù)據(jù)恢復費用 及 主機續(xù)費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關(guān)工作。如果恢復失敗，款項可以退換給您。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，上次就恢復初始備案了 今天還收到了短信 怎么回事 呢
答：您好，
1.查看備案平臺檢出：備案主辦單位（山西一只蛙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）經(jīng)營狀態(tài)異常（注銷），如圖；
2.已注銷的營業(yè)執(zhí)照不能用于辦理備案；請確認主辦單位是否還在正常開辦；若在開辦，請及時聯(lián)系工商部門更新經(jīng)營狀態(tài)；
若未開辦了，即將按備案信息不實取消接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我把現(xiàn)在的域名接入到另一個 主體上可以嗎？ “”
問：您好，是直接在“新的主體”接入之前這個網(wǎng)站可以嗎
答：您好，
問：您好，注銷時效是多久，這個域名還會給我保留嗎
答：您好，
1.注銷備案是注銷備案信息；
2.在備案平臺在線申請注銷，提交注銷申請后用戶需要完成工信部短信驗證，驗證后一般會在1-3個天內(nèi)注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那注銷期間， 我的域名yzwqd.com能正常訪問嗎
答：您好，原網(wǎng)站備案號注銷成功后，到重新申請備案成功前，域名yzwqd.com會暫時無法綁定內(nèi)地機房主機訪問使用；
問：您好，我直接在這注銷是嗎?
答：您好，是的；提交備案主體注銷申請后，工信部會給填報的主體負責人手機號發(fā)送短信驗證碼，須在24小時內(nèi)至工信部備案平臺完成驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
