問：域名為sdjnshyjx.com,這個域名注冊錯誤，請問能不能退款重新注冊,域名為這個域名注冊錯誤
答：您好，我司支持部分后綴域名注冊72小時內可刪除退款，您可在管理中心-域名管理-點擊域名-刪除域名，具體請您以頁面提示為準。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您申請的備案已經退回，原因：1.核實貴單位證件住所地址已變更為：北京 J066，請先變更備案信息，再提交新增網站，由于變更和新增不能同時進行，請提交工單為您撤銷新增網站的申請，先變更為正確信息至管局審核，審核通過后再新增網站；
2.域名iitc.org.cn網頁內容（工信產業科技創新培育中心）與備案單位不符，請修改網頁后再提交，以便順利通過審核；
答：您好，已撤銷新增網站并調整狀態，請修改主體信息中地址等，修改完畢后提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：部分網絡運營商存在攔截域名的情況，我司核實您的網站就存在被攔截的情況你們技術人員更換了節點后還是一樣打不開mjnetwork.xyz
答：您好，
測試網站可以正常訪問,如更換節點后還是無法訪問,說明本地運營商對海外網絡存在嚴格的攔截, 如網站主要是國內用戶訪問,建議將網站轉入國內線路備案使用, 如是外貿型網站訪問群體是國外用戶,則建議將主機升級為美國線路使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mjnetwork.xyz升級成美國主機也還是一樣總是打不開
答：您好，我們查看您網站是到https的，虛擬主機管理–管理–ssl部署，您需要開啟部署下，然后才會更換到https節點，部署以后大概30分鐘左右再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天晚上就部署的了，遠超30分鐘
答：您好，當前查看主機沒有開啟ssl部署，因為香港主機節點默認支持ssl，主機管理不開啟也是可以訪問https的地址的，美國主機是需要開啟ssl部署才能訪問的，普通SSL部署需要1元開啟，續費虛擬主機將收取功能使用費28元每年，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經開啟了，還是不能訪問
答：您好，等解析生效就可以了，我們這里測試已經生效可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，你那邊能打開嗎？ping也是正常的，但就是打不開
答：您好，我們這里打開是沒有問題的，您ping的數據也是正確的。理論上應該可以訪問，您重啟本地光貓路由，然后更換其他瀏覽器再試下看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很奇怪，重啟路由，重啟電腦等都無法解決
答：您好，
我司測試網絡正常 ，打開也是正常的 ，此為美國機房，建議讓不同網絡朋友協助測試下是否訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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