問：該云服務器原為我司賬戶下業務，因忘記續費導致業務刪除了，現希望進行找回，請問是否可操作呢,該云服務器原為我司賬戶下業務
答：您好，該服務器應該在已經到期了，過期時間太長了，數據無法恢復了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我需要將這個服務器的ip地址更換為已經有了的服務器ip地址，后期現在這個io服務器127.0.0.1:將不在使用，包括將現在這個服務器所有數據全部遷移到現在新的這個服務器里面來。
答：您好， 127.0.0.1在My10G集群，而127.0.0.1在wj-2集群無法直接更換IP，如果需要可以先把127.0.0.1更換到wj-2集群，然后再申請更換IP，另外數據您需要手工從127.0.0.1轉移到新服務器上,非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經進行了wj-2集群操作，請幫我更換ip地址，同時提供數據更換轉移的方法
答：您好，IP變更后會造成您網站訪問中斷，建議先轉移好數據后再確認更換IP，數據轉移有兩種方法：
1.在新服務器上創建站點，手工打包原服務器，通過FTP下載數據到新服務器上恢復
2.把舊服務器制作成鏡像，新服務器使用鏡像安裝系統，這樣數據會全部復制到新服務器，但要保證新服務器的硬盤和舊服務器一樣或者比舊服務器大，您 目前新服務器硬盤130G，舊服務器硬盤170G
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是否可以代為操作下做數據上轉移，還有就是我看是原來的服務器使用空間和目前的空間硬盤使用是夠了
答：您好，這邊操作遷移數據是需要收費的，數據遷移服務 (200元/1G/站點,不含調試)
問：以前主機是 純凈版的，新主機是 安裝鏡像后，新主機系統是什么，目前我們更換主機的目的 就是更換系統，以前的 純凈版不在使用
答：您好，鏡像系統和您原服務器系統一樣的，重裝成鏡像系統后就變2008系統了，里面的環境這些是配置好了的。
如您要更換系統就不能使用鏡像系統了，只有將新服務器安裝好系統配置好環境再使用ftp傳輸數據，傳輸數據時可以使用內網ip傳輸，速度會比較快，兩臺服務器需要創建虛擬交換機才能內網通信，可以參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 創建虛擬交換機。非常感謝您長期對我司的支持！
問：我直接升級服務器，里面的數據是否還在
答：您好，您截圖是重裝系統，保留數據重裝的話系統盤里的數據會被清理，數據盤里會保留，您系統盤里有重要數據的話請先備份。
非常感謝您長期對我司的支持！
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