問：實名認證是不是需要提交給管局，如果是的話請提交，我們已經填寫了實名認證,實名認證是不是需要提交給管局
答：您好，請您聯系QQ： 協助您通過新實名系統完成實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：bhwyshop.huid=demo.cc 這個站不開，請幫忙看下
答：您好，網站測試打開正常的，可以重啟本地路由器試試。
問：因域名所有人為事業單位，事業單位的法人證書是通過國家事業機關管理部門發放，公章也是由所屬部門所蓋。提示說章不清晰，這個也沒有辦法讓該事業單位再因為這個原因去找國家機關重新發證。因為這個證書在該單位各項業務使用時都為正常，唯獨在我們這個域名實名審核通過不了，也解釋不通。請幫助處理‘
答：您好，域名實名認證是由注冊管理局審核，該域名審核拒絕退回了，拒絕原因：發證單位蓋章不清晰，實名中的證件看上去的確不是很清晰，請見截圖：
建議您看看證件正本或者副本 ，更清晰的那一個拍攝上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊之前有過備案，現在我想把JDS,PLUS這個備案注銷掉，但是我在后臺找不到這個域名的相關內容了，麻煩后臺幫我處理一下，謝謝了哈
答：您好，核查您在已將網站：蜀ICP備號-4 jds.plus備案信息從我司系統取消接入，目前該網站備案已不在我司，無法通過我司系統申請注銷備案了；
您可至管局網站www.028icp.com 注冊賬戶，點擊：注銷備案操作，向四川 -4,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問一下，域名laolugao.com網站怎么打不開了？
問：阿里說什么備案的事情，請看一下
答：您好，www二級域名無法訪問，未解析到我司主機 ，詳見附圖1，請做修改 ，頂級域名（不帶www的）訪問正常，詳見附圖2，若您本地無法訪問，請提供具體的訪問報錯截圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下，你說沒有做www.解析。那么是不是做域名加在里面的原因呢？
問：以前在這之前我們一直有這個w,kun的呀
答：您好，若您采用了cdn服務，需要聯系cdn提供商那邊進一步核實調整，看是否回源到我司主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請回答具體一點，沒有理解你的意思
問：您那邊講的具體一點，我好跟客戶說明這個情況，
答：您好，
2，www的二級域名，詳見下圖。是沒有解析到我司主機的，當前處于打不開的狀態 ，建議直接解析到我司主機提供的二級域名 njcydz001.gotoip11.com ，若仍要解析到w.kun這個地址 ，則需要去找這個服務商去核實www二級域名打不開的原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說是不是那個w.kun加載后面而影響的
問：如果是，我請客戶那邊想辦法。另外想解析到w.kun不好和www.laolugao.com放在一起解析。
答：您好，對的，目前www二級域名無法 ，就是kun那個地址有問題 ，建議讓用戶先自行核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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