問：備案核驗編號： 請加急處理 謝謝 急急急！！！,備案核驗編號請加急處理謝謝急急急
答：您好，核實該核驗編號備案情況，我司已初審完畢上報管局，目前在管局審核中；管局審核無法催促，請耐心等待；
浙江地 一般會在10工作日內審核，若管局審核完成會通過短信或郵件提示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： http://www.jxmajy.com/m/ 很卡，然后會打不開，請幫忙處理下，謝謝
答：您好，
現在調整了，打開正常，請測試下呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器不穩定，就今天開始的，網站時打的開，時打不開，比如www.tzjxdq.com 、 bb.slnsb.com,別的客戶那邊也這樣電腦上打開也這樣，不是我本地電腦的原因
答：您好，
是否安裝了云鎖，今天我司接到多個類似問題，卸載云鎖后正常，不清楚云鎖方面是否有調整，請卸載后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是安裝了云鎖的，是云鎖的原因嗎？我另外幾個服務器也都安裝了，好像可以打開www.ld-capmould.com
答：您好，
是所有安裝云鎖服務器都有反饋，反饋是卸載后都正常了。非常感謝您長期對我司的支持!
問：那卸載云鎖后，有什么防護推薦軟件安裝嗎？
答：您好，
可考慮安全狗, 調整后請先測試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：也不行，發行卸載了云鎖，還是一樣啊，時打的開，時打不開的 http://bb.slnsb.com/，你看看
答：您好，
這邊反復測試并觀察,并未出現無法訪問的情況,卸載云鎖后請先重啟下服務器,同時清理本地瀏覽器緩存再訪問觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名和服務器及白名單都配置了，無法訪問
問：購買前有要求要MY-2集群的云服務器麻煩更換
答：您好，目前該服務器是MY10G-1集群，更換前會關機，請確認是否需要更換
非常感謝您長期對我司的支持！
問：確定更換
答：您好，正確更換中，請30分鐘左右后再測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 這個工單號 上面的問題 麻煩看一下 上次說 及時回復 現在又被封了 客戶又毛了
問：剛剛被檢測，我們什么都沒動，現在希望能徹底檢測到問題處理！！
問：b57wyazb
答：您好，phpcms/libs/functions/extention.func.php 被掛馬修改，已清理，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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