問：您好，昨天晚上設置了隱藏域名menglish.cn的注冊信息，到現在仍未生效，是我設置的不對嗎？麻煩您看看好嗎？,昨天晚上設置了隱藏域名的注冊信息
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝??
問：謝謝，是忘了刷新了
答：您好，不客氣的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有設置301重定向，但是做SSL時顯示hnknet.com有301重定向，請幫我取消它，謝謝！
答：您好，
查詢不帶www的域名hnknet.com解析到了127.0.0.1這個ip，解析到該ip的效果是讓不帶www的域名做301跳轉到帶www的域名www.hnknet.com；
域名hnknet.com不在我司，推薦將不帶www的域名hnknet.com做cname解析到當前主機的別名地址hnknetcomweb.gotoip11.com，如果不帶www的域名不支持cname解析，請您修改不帶www的域名的A記錄解析地址為127.0.0.1，等待生效后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是面板中提示我解析到這個ip的 127.0.0.1
答：您好，
在選擇使用文件驗證方式申請ssl證書的情況下，解析到ip會因存在301跳轉而無法驗證通過；
您可以參考上面的回復調整下不帶www的域名的解析，然后等待生效后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
麻煩幫忙看一下這條通知是什么原因呢 之前備案成功了的
問：
答：您好，系統備案檢測問題，已調整，不帶www域名訪問可以打開，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案提交提示域名需要關閉訪問，但是這個域名是剛前兩天注冊的，還沒能打開呢
答：您好，查看您的網頁是不能訪問的，備案已協助提交審核，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，還有視頻核驗，法人那邊在工地，實在沒有白色背景，可否通融一下，十分感謝?( 'ω#39; )? ?
答：您好，
1.非常抱歉，因浙江 備案管局是要求網站負責人人像檢測時需要為白色背景，不能有其他雜物，當前核驗照提交后通過的幾率極低（一般來說是通過不過），建議您重新拍攝下；
2.如是需重新拍攝，可為您退回備案，請告知是否需退回，人像核驗時請選擇白色背景（背景需干凈整潔）； 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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