問：你好
Name Server: kitty.dnspod.net
Name Server: kitty.dnspod.net
Name Server: suzanne.dnspod.net,我修改以后發(fā)現(xiàn)里面有重復(fù)的記錄
答：您好，您請確認是要修改為這兩組dns是嗎：Name Server: kitty.dnspod.net Name Server: suzanne.dnspod.net，您請回復(fù)確認，為您同步更新下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的，確認
答：您好，已為您修改，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因客戶之前使用過scrztz.com這個域名，目前沒有使用了但是涉及知識產(chǎn)權(quán)需要維權(quán)，需要調(diào)一下之前在西數(shù)的相關(guān)資料
答：您好，
域名在您賬號下使用至 2021年3月15日 已截止，您最后一次續(xù)費是在 2018.9.14 之后再未對此域名續(xù)費。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問可以查得到個域名鏈接我們西數(shù)服務(wù)器IP的明細時間點嗎？
答：您好，抱歉，因時間較久，目前已無法查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：環(huán)外為西青 ，請問通信地址選這個 應(yīng)該是對的吧
答：您好，非常抱歉，我司也無法為您確認環(huán)外是否屬于西青 ，如您確認是西青 ，選擇則是準確的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：登入不了郵箱。需要續(xù)費
答：您好，經(jīng)查看相應(yīng)記錄此郵局因過期時間太久已被系統(tǒng)刪除無法續(xù)費了，目前僅有系統(tǒng)底層災(zāi)備中還有備份數(shù)據(jù)，如果您確實需要，我們可以嘗試在此備份中進行組裝恢復(fù)，但由于災(zāi)備數(shù)據(jù)是分散的所以不能100%保證能完全的恢復(fù)成功，如果恢復(fù)成功將收取300元費用然后您再進行續(xù)費，需要請回復(fù)確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認
答：您好，請充值郵局續(xù)費費用1000元，以及恢復(fù)費用300元，一共1300元，然后回復(fù)此工單。
問：可以的，要怎么續(xù)費呢
答：您好，請充值以后提交工單，我們反饋運維人員核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認
問：已充值1300，請幫我回復(fù)所有郵箱
問：已充值1300，請幫我恢復(fù)所有郵箱
答：您好，已找回郵箱并續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問現(xiàn)在的空間是不是都帶加速器嗎
答：您好，您是指CDN構(gòu)架？ 我司目前國內(nèi)機房基本都沒有CDN構(gòu)架的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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