問：主機也正常 ，域名打不開。ds990.cn,主機也正常域名打不開
答：您好，查看您域名解析到的是，解析目前正常，您打不開有什么具體報錯，可截圖并參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping ds990.cn然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，法人手機是不是沒有打通，麻煩再撥打一下哈
答：您好，好的；下午會再次安排核驗，請注意接聽；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：C盤為什么每次自動增加，導致越來越小，請給予自動清理C盤的方案。
答：您好，
系統盤會因為系統補丁文件,臨時文件等增加占用大小,清理可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 ,如清理后釋放空間有限,建議適當升級磁盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我的網站備案已通過，可不可以暫時不公安備案
答：您好，www.ixuans.com 您是否指這個域名？建議進行公安備案，公安備案流程并不復雜，參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 進行備案即可，謝謝
問：您好，客戶在醫院 不方便接聽電話最好是現在就打 剛和客戶說完
答：您好，查看本賬戶下備案情況，會盡快重新安排核驗；電話核驗會在工作日時間撥打，請負責人注意接聽、清楚網站備案事宜；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站是游戲聯運展示系統，不是游戲發行，沒有游戲版號，只有廠商才有版號
答：您好，
1.游戲版號文件上會登記運營單位信息，建議聯系出版單位獲取補充上傳提交；
2.若實際涉及游戲相關內容網站，建議咨詢 文化部門是否需辦理文化類前置審批，避免后期核查網站內容超出范疇，影響網站使用；
3.若涉及不涉及游戲，建議調整網頁內容；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，游戲證照已經不給予審批了，都取消了。
答：您好，目前暫未得到游戲版號暫停審批的通知，若有官方相關通知公告，可提供下，以便進一步協助核實；
關于國家新聞出版局關于出版國產網絡游戲作品審批事項可參看http://www.nppa.gov.cn/nppa/contents/329/46004.shtml，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不是游戲版號停批了，是游戲文化許可證停批了我們不是游戲廠商，沒有版號，我們就是個游戲展示網站
問：您好，我們也不是游戲發行商，哪有版號？
答：您好，
問：您好，你們的意思是我要把幾百個游戲的版號查詢出來告訴你們？
答：您好，
問：您好，提交吧
答：您好，好的，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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