問:帶寬我們已經升級到40M了,昨天才跑到20多M,今天直接跑到40多M去了,這樣升級帶寬是無底洞呀,我們這個邏輯就是早上有個時間點,下午有個時間點,也不過同時600人左右進入,其他時間點沒有任何問題不卡,求指教這怎么搞,需要技術支持,帶寬我們已經升級到了昨天才跑到多
答:您好,請問是這個站點嗎,目前查看服務器內負載正常。您的該站點沒有開啟日志無法排查,目前已代您開啟。如果您站點登錄后的圖片比較多,您也可以考慮使用cdn的方式
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你這個回復客戶不買賬,現在的重點是之前你們說帶寬跑到20多M去了,然后客戶這邊升級到40M,剛升級就跑到40多M去了,又卡,客戶覺得有問題要退款。沒升級之前一直都是跑到25M左右,一升級就跑到40幾M
答:您好,目前帶寬是正常的,之前帶寬跑到20M就跑不上去了是我司這邊有限制了的,您額定帶寬是20M肯定不能超過多少的,升級到40M后,超過40M這邊才會限制的,所以之前您看到20多M帶寬并不是峰值帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請幫忙重啟進程池,以前訪問量更大時候也沒有頻繁宕機啊?到底怎么回事。
答:您好, 請提供下具體的域名或ftp 賬戶 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:怎么給我徹底解決下,之前你們技術說是我數據庫問題,但是以前也正常使用的啊。訪問量前幾個月更大,也沒有頻繁宕機,最近幾乎兩三天就宕機一次。
答:您好,
剛剛就是數據庫生成了ldb 的鎖文件,重啟站點池 釋放鎖文件才恢復的訪問,access 本身是輕量型數據庫,目前您的數據庫已經比較大了的,建議可以請您的程序人員為您調整為mssql 價格,可以徹底避免這個問題。
問:沒這個技術調整數據庫,你們能弄嘛?費用多少
答:您好,
我們不熟悉您的程序,無法為您調整的,您可以找為您做這個網站的人員幫您調整。
問:您好,你看沒有問題了吧,幫我提交一下,謝謝
答:您好,查看上傳資料是可以的,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:解析了幾個小時了,網頁無法訪問 麻煩看看哪有問題
答:您好,目前查看域名狀態異常,請聯系對應域名注冊方核實
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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