問：你好我用的空間，沒有獨立IP。問一下IP怎么填寫,我用的空間沒有獨立問一下怎么填寫
答：您好
請問是主機嗎？ip請填寫 127.0.0.1 公安備案可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問下虛擬機的二級域名怎么解析到指定的文件目錄。
答：您好，
域名無法解析到目錄,并且查看該域名綁定的代理平臺主機,該型號主機只能放置代理平臺程序,如放置其他程序我司巡查監控后會關閉主機,請知曉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是想把代理平臺程序設置為2級域名，如果不行，我就再開一個虛擬機
答：您好，贈送的代理平臺空間只能放代理平臺程序,禁止放其他程序,請單獨購買其他空間放您自己的程序,另外,如果要一個空間子目錄綁定域名,需要購買支持子站點個數>=1的主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的業務備案碼哪里查？怎么填寫啊?
答：您好，
問：更換空間后，網站無法正常訪問
答：您好，已調整了 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 最近幾天網站無法訪問，請幫忙看一下，十分感謝。
答：您好，核實域名無法正常解析,域名需要實名認證后才可以正常訪問,請登錄管理中心–業務管理–域名管理–點擊"未傳圖片,未實名"按鈕提交實名認證資料,由注冊局1~3個工作日審核成功后即可正常解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是啥問題 問客服 客服說提交工單解決 麻煩幫處理下 謝謝
答：您好，mqcfsz.com.cn whois同步沒有更新，已刷新，您請稍后重新診斷查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.hrled.cn/led/xjjled/118.html網站圖片是下載然后上傳到自己空間的，但是網頁圖片屬性為啥是別人的地址
答：您好：
非常抱歉，該問題是程序調用問題，請聯系您的程序提供商排查咨詢，非常感謝您長期對我司的支持！
問：程序已經檢查沒有問題，是不是空間緩存問題？
答：您好：
您可以參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩你們把空間檢查一下，后臺文章更新后，網站沒有變化，下午你們清理了一下緩存好了，這會兒又不行了。
答：您好，
虛擬主機沒有緩存設置，核實域名解析到第三方CDN節點的，請聯系下CDN提供商清除緩存設置再試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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