問：現在該域名已經解析到其他郵件服務器了，請問如何停用三五互聯的云郵？因為不停用會有本地認證的問題存在，同樣是云郵的賬戶給該域名發郵件時會不通過mx記錄解析，直接還是會發送到老的郵箱；請問這個問題如何解決？,現在該域名已經解析到其他郵件服務器了
答：您好，multiwell.net 在我司 17:13:09，還有兩年時間才到期，請問什么原因不再繼續使用，我司可協助解決。
問：客戶原因先用了別家郵箱，但是我們的也保留做備用，麻煩回復下我剛才提的問題
答：您好，只要multiwell.net 還在云郵內有這個記錄，從云郵內其他郵箱發過去都會優先發到云郵內的multiwell.net ，如果用戶數據都備份了，可以在后臺把域名改成其他不使用的，修改域名會清空所有數據，請慎重。
問：郵件數據可以不備份，因為本地都有，主要是用戶數據和黑白名單數據，這個量有點大，要自己單獨備份嗎？
答：您好，所有需要的數據都要自行備份一下的。更換域名或者刪除時都將全部清空無法恢復的。
問：請問如何臨時停用郵箱？或者刪除？在沒到期前是否可以再用回來？
答：您好，在前臺郵局管理– 可以更換域名，業務 未到期前可以把域名修改回來繼續使用。
修改域名將清空郵箱全部郵件及用戶數據，請確認備份后進行操作。
問：如何備份管理員的黑白名單數據呢？好像也沒有導出功能
答：您好，postmaster 郵箱管理中的黑白名單已經添加導出功能
問：你好，網站http://www.cdjcss.com/無法訪問麻煩看下，謝謝！
問：在與 SQL 建立連接時出現與網絡相關的或特定于實例的錯誤。未找到或無法訪問服務器。請驗證實例名稱是否正確并且 SQL 已配置為允許遠程連接。 (provider: Named Pipes , error: 40 – 無法打開到 SQL 的連接)]
有這個錯誤
答：您好，我司查看提示mssql數據庫連接失敗，請您檢查站點數據庫配置文件，數據庫信息是否配置正確，我司查看主機贈送mssql數據庫運行正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們的回復都是數據庫連接失敗，你也沒操作，我也沒操作，應該就是你們數據庫連接的網絡不穩定。麻煩看下是否需要換一個數據庫服務器？謝謝。
答：您好，我司可以為您更換一個mssql數據庫服務器，請您提前做好數據庫備份，更換后需要您重新導入數據庫備份，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫已經備份好了，謝謝
答：您好，我司已為您更換數據庫服務器，現在數據庫連接地址是sql.b11.vhostgo.com，請您導入數據庫備份后，修改網站數據庫配置信息,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/