問：身份證不在身邊無法實名認證,身份證不在身邊無法實名認證
答：您好，如您是指賬戶的人臉識別認證，建議您可提交戶口簿有您信息的一頁和視頻發送至進行人工審核。或先更換賬戶所有人進行實名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何綁定？請那個幫助綁定一下。謝謝
答：您好，
查看網站是可以打開的， 如圖 ，綁定是正確的，目前是夜間值班時間，回復較慢，請見諒 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前網站備案基本上兩三天就可以好了 最近是因為什么原因怎么這么慢呢 這都二十天了還沒有好呢
答：您好，近期江蘇管局加強備案信息真實性驗證，會抽查進行電話核驗，故審核比較慢，一般需要接近20個工作日；
查看您的備案申請是上報管局的，江蘇管局已審核到上報的備案申請，您請再耐心等待下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.jycdhb.com 這個站點今天打不開，麻煩查看下什么問題
答：您好，
目前是未查詢到此域名的解析，查看域名解析中也只有郵箱的接下來記錄，請您核實，非常感謝您對我司的支持！
問：服務器cpu負載過高，請協助查詢
答：您好，查看主要是nginx占用較高，抓包來看訪問量不大的，重啟了nginx服務測試已正常了請在觀察。
問：user:
答：您好，通過對應時間段日志來看mall.qingyiwei.com這個站點在對應時間段訪問量較大，建議繼續觀察再次出現占用高是可反饋我司在查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
另外建議關閉bt這個監控，減少資源占用。
問：我已經上傳了web.config文件，為什么還是無法阻止盜鏈導致流量超標？
答：您好，查看日志主要是http://www.qq-qun.com/ 這個域名訪問您的圖片文件較多,已經幫您調整了下web.config里的規則,請后期觀察下,并充值下當月流量20G,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：ahtcxlweb.config還是不行，流量超標
答：您好，查看到防盜鏈已經生效，但是請求較大，導致較小404頁面也占用流量。
問：流量67g了，還是不行
答：您好，原因是對方的請求太大了，導致大量500錯誤頁面，每個頁面消耗很小，但是總量也是非常大。當前調整對應的偽靜態，直接中斷請求，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：ahtcxl請把old/目錄壓縮下
答：您好，查看到是目錄日志占用空間，請刪除后進行壓縮包打包即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ahtcxl.com無法訪問
答：您好，已經調整可以正常訪問，同時查看到您頁面中調用的圖片較大，建議您優化網站圖片大小提高頁面加載速度并且減少流量消耗。非常感謝您長期對我司的支持!=
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
