問:身份證不在身邊無法實名認證,身份證不在身邊無法實名認證
答:您好,如您是指賬戶的人臉識別認證,建議您可提交戶口簿有您信息的一頁和視頻發送至進行人工審核。或先更換賬戶所有人進行實名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如何綁定?請那個幫助綁定一下。謝謝
答:您好,
查看網站是可以打開的, 如圖 ,綁定是正確的,目前是夜間值班時間,回復較慢,請見諒 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,之前網站備案基本上兩三天就可以好了 最近是因為什么原因怎么這么慢呢 這都二十天了還沒有好呢
答:您好,近期江蘇管局加強備案信息真實性驗證,會抽查進行電話核驗,故審核比較慢,一般需要接近20個工作日;
查看您的備案申請是上報管局的,江蘇管局已審核到上報的備案申請,您請再耐心等待下,審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.jycdhb.com 這個站點今天打不開,麻煩查看下什么問題
答:您好,
目前是未查詢到此域名的解析,查看域名解析中也只有郵箱的接下來記錄,請您核實,非常感謝您對我司的支持!
問:服務器cpu負載過高,請協助查詢
答:您好,查看主要是nginx占用較高,抓包來看訪問量不大的,重啟了nginx服務測試已正常了請在觀察。
問:user:
答:您好,通過對應時間段日志來看mall.qingyiwei.com這個站點在對應時間段訪問量較大,建議繼續觀察再次出現占用高是可反饋我司在查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
另外建議關閉bt這個監控,減少資源占用。
問:我已經上傳了web.config文件,為什么還是無法阻止盜鏈導致流量超標?
答:您好,查看日志主要是http://www.qq-qun.com/ 這個域名訪問您的圖片文件較多,已經幫您調整了下web.config里的規則,請后期觀察下,并充值下當月流量20G,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:ahtcxlweb.config還是不行,流量超標
答:您好,查看到防盜鏈已經生效,但是請求較大,導致較小404頁面也占用流量。
問:流量67g了,還是不行
答:您好,原因是對方的請求太大了,導致大量500錯誤頁面,每個頁面消耗很小,但是總量也是非常大。當前調整對應的偽靜態,直接中斷請求,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ahtcxl請把old/目錄壓縮下
答:您好,查看到是目錄日志占用空間,請刪除后進行壓縮包打包即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.ahtcxl.com無法訪問
答:您好,已經調整可以正常訪問,同時查看到您頁面中調用的圖片較大,建議您優化網站圖片大小提高頁面加載速度并且減少流量消耗。非常感謝您長期對我司的支持!=
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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