問：我想更改 DNS 伺服器, 但系統要求實名認證…
我不是用中國的域名, 為何需要實名認證呢?
,我想更改伺服器但系統要求實名認證我不是用中國的域名
問：域名清單還寫著 「無需實名」… 的
問：根據國家嚴厲打擊網絡詐騙行為的工作要求,您需要完成增強實名認證后，才能進行下一步操作
答：您好，您現在需完成的實名是賬戶的實名認證。請您根據提示或在：http://www.shinetop.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance 完成強制實名認證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：完成普通認証可以嗎?
答：您好，需要完成增強實名認證的，請您參考提示完成增強實名認證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務沒有網絡是為什么遠程也上不去了
答：您好，
核實服務器受超大DDOS攻擊，ip封停60分鐘 ，建議等待解封 。若著急恢復，可升級防護到500G ，可聯系機房申請解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級500防御嗎
問：你們機房有沒有什么建議
答：您好，
封停攻擊峰值718G ，超過200G 防護被封停。建議等解封看攻擊是否停了，國內高防目前最大防護500G ,升級后若仍防不住，仍需等解封。非常感謝您長期對我司的支持!
問：解封解封一下
答：您好，
網絡已正常，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前單獨買的這個數據庫，是否還有備份，想要恢復備份怎么處理？
答：您好，查看此數據庫已經過期，我司查看還有備份，您如果需要恢復可以再購買一個數據庫，我司給您恢復之前的備份
非常感謝您對我司的支持！
問：是否可以恢復到空間對應的數據庫上面，數據庫: shurenjy
答：您好，
請問此數據庫 中數據是否不需要了，我司可以直接恢復，非常感謝您對我司的支持！
問：直接恢復就可以，謝謝
答：您好，已經恢復，請您連接查看核實，非常感謝您對我司的支持！
問：好的，我這邊連接看下，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您對我司的支持！
問：1、這只個企業網站，才四天就超容關閉，是不是統計有問題？
答：您好，
問：你已幫添加設置屏蔽154.212.175.*這個ip段的訪問 了，是嗎？
答：您好，是的，已經幫您屏蔽了，但已經消耗的流量無法清除，請充值流量后再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現充值10G，域名也重新解析到這個主機上了，擔心會不會還會有其他別I敗P攻擊。請幫查看下現有沒被攻擊。我們這里顯示解析生效了，已指向到這個主機上
答：您好，目前查看已經沒有異常的訪問記錄了,您自己也可以通過主機控制面板，下載www日志到本地查看一下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
