問：
域名哪邊說DNS已經是你們公司的為什么在這里還打不開.commt..comypj..com,域名哪邊說已經是你們公司的為什么在這里還打不開
答：您好，您設置的轉發,我司測試轉發是正常的, ,您如果一直不能訪問,應該是dns緩存影響導致,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個教程修改您本地dns后再試,謝謝
問：您好，網站不涉及金融這一塊業務，我該如何備案
答：您好，
1.貴單位名稱和經營范圍有涉及金融關鍵字，根據《國務院辦公廳關于印發互聯網金融風險專項整治工作實施方案的通知》國辦發號令第二條第二款、第三條第一款 ，《互聯網信息服務管理辦法》國務院（292）號令第五條的相關規定，應到相應金融單位獲得批復后再與接入商聯系提交備案信息。建議聯系所在地金融工作辦公室取得審批文件；
參考網址：http://www.gov.cn/zhengce/content//13/content_.htm
2.若單位及時不涉及金融業務，需修改單位名稱和經營范圍，刪除“投資管理、資產管理”字樣，上傳新營業執照備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：創建的模板被拒絕，顯示提交證件信息與管理機構查詢結果不一致，重新創建模板上傳了戶口本，被拒絕，讓上傳身份證，請問怎么操作呢？
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：成都 淘樂思教育管理有限公司tlsjyedu.com 重慶星夜計劃科技有限公司 starsplan.cn 您好麻煩看一下為什么實名還沒有通過呢
答：您好，詳見附圖，仍處于實名過程中，實名需要一到兩個 工作日，建議下午稍晚點時間再做核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的備案駁回要求提供說明，但是上傳資料的地方沒有附件上傳的功能，導致無接口可上傳。
答：您好，已添加上傳接口，請刷新核實；請在上傳頁面-附件材料板塊上傳；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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