問：域名www. jdnnn.com可以訪問和ping通，不加www時不能訪問也ping不通，jdnnn.com解析到了的香港空間。如果解析的那里沒設置好，請幫直接設置下。因為要在空間申請SSL/TLS 證書，發現通過不了，不知道哪里影響Let’s 訪問域名，先解決了不帶www訪問我再試試。,域名可以訪問和通不加時不能訪問也不通
答：您好，可以ping通但是掉包嚴重，建議您聯系主機商核實看下是什么問題，檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那別一個域名，剛相反，yalcga.com可以訪問和ping通，不加www時，www.yalcga.com時不能訪問ping不通，這個是解析到你們的香港主機的，不知道又是什么原因
答：您好，主機 www.yalcga.com （yalcga.com）在12月3日過期了 ，請聯系QQ 進行續費操作 ，以使主機恢復正常訪問 ，另，香港主機的IP節點是禁ping的，故您本地無法ping通 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的itojet.com解析了，但是為什么訪問網站不成功呢，這是什么原因，請幫我查詢一下，謝謝
答：您好，域名核實解析正常，詳見附圖，且訪問正常，建議可嘗試重啟本地網絡后再試訪問 ，若仍不理想，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說正常，可是我臨時上傳測試的網站頁面，為什么無法瀏覽，解析正常，但是無法訪問網頁，這是什么原因，你們的免費域名可以正常瀏覽網頁，我購買的域名缺無法訪問，這是個問題。是解析的問題，還是你們空間的問題呢？
答：您好，1， 請提供您測試訪問的瀏覽器報錯截圖 我司協助核實，
2. 請提供ping itojet.com截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 進行ping 操作，
以便我司根據您的反饋核實原因 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我重啟了路由器，更換了三個電腦，兩個手機，無論是無線網還是手機移動網絡，都無法訪問。這應該不是我本地網絡的問題。
問：
問：
itojet.com,能夠和你們提供的免費域名一樣，正常瀏覽才行啊，現在是沒法訪問
答：您好，我司測試測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping itojet.com把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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