問：cqdxyjy.com xsmclm.com兩個站打不開了 解析也沒問題啊 這是怎么回事呢？,兩個站打不開了解析也沒問題啊這是怎么回事呢
答：您好，
域名解析還未同步生效，已經為您更新了，您30分鐘后再測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有個3R.CX 的域名 丟失了 麻煩查一查是什么問題 我2019年3月30日 續費過。怎么查詢不到了
答：您好，
附圖，我司查看您的域名3R.CX在購買了一年時間，現在查看域名已經到期，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nmgqqcy.net這個站顯示超流量80%，普通網站不可能有這么大的流量，估計又是惡意爬蟲，請幫查看并屏蔽，謝謝！
答：您好，
我們已經參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 給您屏蔽了這個IP段，您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：bdfkp四五月份流量突然暴漲，看看是不是惡意的
czhonghua已經加了限制但感覺沒有什么用，昨天加的流量看監控感覺還是有
答：您好，沒有查看到您有通過.htaccess設備蜘蛛攔截，根目錄下查看文件名不對，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：.htaccess文件名要取什么，，，bdfkp最近也是看看是不是惡意的這網站做推廣了應該不能隨意限制，
答：您好，
您本身流量消耗主要就是百度蜘蛛，應該是和您推廣有關系，訪問日志上也未查看到明顯異常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個不涉及銷售，能不能提交證明，不要這個證書
答：您好，
1.因貴單位單位名稱涉及商城，會根據單位名稱或經營范圍為依據；
2.若貴單位網站實際不涉及經營性內容，建議修改網站名稱，刪除商城字樣，提供情況說明為您嘗試上報，但最終需以管局審核為準；
3.若需嘗試，請回復告知，為您添加上傳情況說明接口；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們能不能幫我修改，把網站名稱里面的商城去掉
答：您好，網站名稱中商城字樣已刪除，請核實；若需嘗試上報，請補充情況說明后提交備案申請，在上傳頁面附件材料板塊上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，情況說明書的文檔發給我一下
答：您好，不涉及電子商務情況說明下載地址：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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