問：mingxinghnt.com域名解析無(wú)效，暫停解析也沒反應(yīng)，彈窗空,域名解析無(wú)效暫停解析也沒反應(yīng)
答：您好，抱歉，dns 服務(wù)器臨時(shí)維護(hù)，請(qǐng)稍后再試操作，請(qǐng)諒解 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好！我的服務(wù)器的主要硬件設(shè)備的品牌、型號(hào)、固定版本、系統(tǒng)是什么？我們這邊需要填寫給客戶，請(qǐng)告訴我，謝謝！
答：您好，請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 填寫,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：用FTP工具連接數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，一直顯示無(wú)法解析主機(jī)
答：您好，請(qǐng)把ftp地址填寫beshion2020.gotoftp11.com 然后重新上傳文件試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我申請(qǐng)到證書了，我只看到一張圖片。 PFX格式和JKS格式的文件我該如何獲取，請(qǐng)簡(jiǎn)單描述一下，謝謝。
答：您好，這需要看您服務(wù)器是什么使用web方式搭建的,如是iis直接導(dǎo)入證書下載
如是搭建的web服務(wù),請(qǐng)下載,
部署ssl可參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我只是想知道PFX格式和JKS格式的文件我該如何獲取。不需要額外搞增值，我看阿里云，騰訊云啥的都提供很多種文件下載方式。難道西數(shù)只提供電子證書下載嗎？
答：您好，請(qǐng)登錄后業(yè)務(wù)管理-安全及監(jiān)測(cè)–ssl證書服務(wù)–進(jìn)入對(duì)應(yīng)域名證書管理頁(yè)面選擇適合您主機(jī)相應(yīng)的環(huán)境的格式證書進(jìn)行下載。
目前未直接提供pfx格式證書通常并不需要，如您確實(shí)需要pfx格式的可以下載pem格式轉(zhuǎn)換到https://www.chinassl.net/ssltools/convert-ssl.html進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這臺(tái)服務(wù)器，具體可以使用到幾點(diǎn)啊，我看提示，今天到期。我還有數(shù)據(jù)沒挪走。數(shù)據(jù)比較大，還沒來得及COPY萬(wàn)。可否 延緩到 今天05月14號(hào) 23:59后，才關(guān)停。
答：您好，核實(shí)服務(wù)器127.0.0.1會(huì)在今天23:59分后關(guān)閉,請(qǐng)及時(shí)下載備份數(shù)據(jù)到本地保存,如需繼續(xù)使用,請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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