問：幫忙把域名（whylkh.com）解析到（127.0.0.1）我這里刪除不了以前的記錄 也解析不了,幫忙把域名解析到我這里刪除不了以前的記錄也解析不了
答：您好:
已處理，請過1小時后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站無法打開。鏈接失敗
答：您好：
虛擬主機集群升級，大約10分鐘后恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：頁面提示，MY005請求超時圖片文件也不能訪問數據庫也連接不上使用贈送后二級域名也無法訪問
答：您好，集群進行維護升級，目前已經恢復， ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：才申請的主機，啟動不了
答：您好：
系統安裝異常，建議不保留數據重新安裝一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經重裝一次，還是那樣
答：您好，已經為您重裝，預計30分鐘左右完成，請您稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站經常訪問不了，FTP連接連接不上。
答：您好，這邊嘗試訪問是正常的，如圖：
如ping是正常的，請將ftp上傳地址改成ftp.hk7.vhostgo.com后再嘗試連接虛擬主機空間，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能解析，，上次說要認證，不知道 處理好沒有，，請處理以后，電話通知我 一下，
答：您好，該域名由于未完成持有者郵箱驗證，暫時被鎖定(clientHold)，域名持有者郵箱完成驗證后會自動解除鎖定。已為您發送驗證郵件至：@qq.com，請注意查收郵件并在郵件中驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名實名認證被拒絕，不知道原因，想重新認證出現這個，我并沒有要過戶！不知道為什么會這樣，怎樣重新實名認證
答：您好，請您通過域名模板過戶的方式進行實名認證，創建模板，然后上傳您的身份信息，等待模板實名審核完成，然后過戶，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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