問：含有gov.cn的域名不允許更換所有人，不允許過戶。備案的時候法人要更換成新的，必須和域名模板一致嗎？好不容易才通過認證，又要重新來一遍？,含有的域名不允許更換所有人
答：您好，
1.是的，gov域名不支持在注冊商直接模板過戶，如果需要修改信息要在注冊局提交審核。
2.備案修改法人信息不需要修改域名管理人信息的。域名信息需要是單位信息或者法人信息即可，您的域名是單位實名的，修改法人信息不影響備案。
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問：模板序列號為的為何沒有所屬域名？實名成功了，所屬域名為空，還可以刪除。還缺少什么資料嗎？
問：因為這個域名是從別的服務商轉過來的，所以模板這一塊不是注冊前提交好的，請幫忙看看如何解決。
答：您好，.gov.cn域名比較特殊，注冊局鎖定的，實名更新資料請按照此流程提交：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=880
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問：甘肅大紅袍花椒.中國您好，實名審核未通過，麻煩看下什么原因，謝謝
答：您好，提交的實名資料公章遮擋了證件號碼導致審核失敗，請確保證件真實清晰、四角可見、無水印遮擋信息，未經后期處理。
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問：您好，收到了短信核驗短信，但短信里的鏈接打不開，無法操作
答：您好，四川管局驗證地址可參考http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 進行驗證，或者請將收到驗證碼提交至工單，我司協助您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝，已經驗證完成
答：您好，不客氣的，如已完成短信驗證，請等待管局最終審核并請注意查看備案平臺狀態，近期四川備案一般大約需10天左右，具體時間請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案提交至今日，已有20多天，依據往常經驗，沒道理這么慢，麻煩您們那邊催下管局，這進度是不是忒慢了些！謝謝。
答：您好，查看您的備案在已為您提交至管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 （查看近期廣東管局大致審核到了10.18號左右的數據了） ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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