答：您好，您需要到https://beian.vhostgo.com/我司備案平臺注冊賬號進(jìn)行備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：purun.ganyue68.cn ssl證書解析，麻煩看看對不對？還有個問題：在你們公司備案了，但是備案負(fù)責(zé)人需要更換，需要提供什么資料？
答：您好
1、我們看該二級域名申請的ssl證書使用的dns驗證,但解析有誤,已為您重新做了驗證解析,請您1-2小時后再試下。
2、第二個問題是備案問題,請您重新提交一個備案相關(guān)的工單,我們讓備案客服為您進(jìn)一步核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，資料上傳錯誤麻煩退回來從新上傳
答：您好，已退回，您請修改準(zhǔn)確后在提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.fai-market.com
這個網(wǎng)站無法訪問，情盡快處理一下。
答：您好:
未找到您程序連接數(shù)據(jù)庫的配置文件，請檢查您的程序連接配置文件，或反饋給我司，將繼續(xù)跟進(jìn)處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：經(jīng)過檢查配置文件在，遠(yuǎn)程不能連上數(shù)據(jù)庫
答：您好，
問：你好，請關(guān)閉cdn
答：您好，目前您是香港線路主機(jī)，都是存在cdn的，請問是遇到什么問題？可詳細(xì)說明下以便我們解決，謝謝。
問：賬號 torsa原有名稱是“黃先生” 寫錯了，需改為 “黃德平”
已發(fā)郵件申請，發(fā)件人：hdp626@163.com
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：guanduan.cn,wanshun.com 這兩個域名備案是在我們系統(tǒng)備案的嗎
答：您好，核實您域名wanshun.com是在我司備案的，而guanduan.cn不是，請問您當(dāng)前具體是遇見了什么問題，您不妨詳細(xì)說明一下，以便我司協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
麻煩幫看一下 我有一個域名 qctl.org現(xiàn)在咱解析不了了
答：您好，
檢查解析已經(jīng)生效了的。但是網(wǎng)站打不開，請聯(lián)系域名指向的主機(jī)商為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在我的本地 與 服務(wù)器上都測試了 還是沒有解析到呢？
答：您好：
核實您只做了泛域名和二級域名解析，沒有做頂級域名解析，即不帶www的域名解析，請新增解析記錄后再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
