問：為什么域名審核還沒通過？這不正常??？是否和之前申訴有關(guān)？,為什么域名審核還沒通過
答：您好，
實名信息的終審由中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心把關(guān)，他們審核一般需要3-5個工作日，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機：127.0.0.1 MIMA： 業(yè)務(wù)用途：教育咨詢攻擊原因：有一個站點被同行威脅—–scszsw.com解決辦法:scszsw.com 這個站點要占時搬遷放到別的服務(wù)器抗DDOS攻擊，希望西部這邊，別把我的備案注銷掉。
答：您好，
1.十分抱歉，給您使用造成困擾，核實您的服務(wù)器與 00:37遭到DDOS攻擊，被機房封停24小時，聯(lián)系機房核實攻擊還在持續(xù)，暫時無法解封，請耐心等待。
2.如果確實比較著急，可先創(chuàng)建一個云鏡像進(jìn)行備份，然后將服務(wù)器更換為高防集群（MY-2），詳細(xì)步驟您可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用云鏡像遷移數(shù)據(jù)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：qiduit.com 站點打不開，打開提示百度云加速導(dǎo)致
答：您好，查看確實是百度節(jié)點問題導(dǎo)致，這邊重新為您推送了一次，請稍等30分鐘左右再測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開
答：您好，
1、非常抱歉，給您帶來了不便，查看我司后臺開啟的百度云加速確實沒有生效。建議您登錄百度云官網(wǎng)https://su.baidu.com/,然后注冊用戶自行開啟試下。
2、或者您可以登錄會員管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理—點擊管理進(jìn)入管理面板–更多—百度云加速。然后關(guān)閉百度云加速服務(wù)(關(guān)閉百度云加速會暴露真實ip，極易引來攻擊，推薦到官網(wǎng)自行開啟試下)，等待2小時左右，百度云失效后再測試訪問下。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)調(diào)整為別的域名，域名已經(jīng)備過案，也已經(jīng)在服務(wù)器里面添加了白名單 域名：baiduit.cn 但，還是訪問不了
答：您好，
baiduit.cn 這個域名我們已經(jīng)再次幫您推送到了百度云加速了，您稍后15-30分鐘左右再測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不帶www的頂級域名現(xiàn)在可以打開，但帶 www 的是打不開網(wǎng)站的
答：您好，
qiduit.com www.qiduit.com 都已經(jīng)可以正常訪問了，請測試核實一下。
問：您訪問的域名錯了，您看下上面的工單記錄，是這個域名 baiduit.cn
問：baiduit.cn 這個域名又打不開了
答：您好，
baiduit.cn 這個域名我們推送了很多次了，但是訪問還是存在問題。
您可以將這個域名到百度云加速官方去開啟下接入，接入的時候使用cname方式并且回原地址填寫您的IP地址即可。
或者暫時將百度云加速功能關(guān)閉，等待生效再測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這種狀態(tài)什么意思?
答：您好，
可能是接入失敗，請訪問https://ikefu.baidu.com/web/bdyun 聯(lián)系百度云加速客服協(xié)助，或者到https://www.yunaq.com/jsl 接入加速樂，單獨二級域名推薦使用CNAME方式接入，然后選擇A記錄云端方式解析到服務(wù)器IP，只要驗證域名txt后,即可使用,不同的二級域名回源可以自行設(shè)置,相關(guān)教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：jinruiwz.com ruirui610.com 這兩個站打開呈現(xiàn)百度云加速導(dǎo)致，我這邊已經(jīng)重新推送，訪問還有點問題
答：您好，
訪問提示Error 1016，這種自動接入百度云失敗，只有考慮su.baidu.com官網(wǎng)單獨接入加速，或者到https://www.yunaq.com/jsl 接入加速樂，單獨二級域名推薦使用CNAME方式接入，然后選擇A記錄云端方式解析到服務(wù)器IP，只要驗證域名txt后,即可使用,不同的二級域名回源可以自行設(shè)置,相關(guān)教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新推送下沒有用嗎，之前出現(xiàn)這個情況都是重新推送的
答：您好，抱歉，已重新推送但不成功，建議到su.baidu.com官網(wǎng)單獨接入或按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 使用加速樂（推薦）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
