問：系統提示實名制是完成狀態，但是解析未生效恭喜，主DNS解析正常,輔DNS解析正常注意域名狀態為： ，解析不能生效，可能需要先進行實名認證，若不清楚，請咨詢客服,系統提示實名制是完成狀態
答：您好，現已經可以解析了，但您是新注冊的域名通常需要2-24小時待dns更新，若有遇還不解析的請過段時間再檢測即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的網站訪問不了了，www.topforeveredu.com 域名 我看了 主機 域名 都沒啥問題 好像有個什么實名認證 需要認證。但是系統的名字是 頂尖未來教育研究所。 上傳的營業執照是 成都頂尖未來教育研究所。所以我現在要更改系統預留的的那個名字。我估計就是因為沒有實名認證 導致 網站不能訪問了
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的域名處于停止解析狀態， 詳見附圖1 ，請參考附圖2 進行實名資料提交后，待實名審核后通過后域名狀態即可恢復正常了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.yjbwg.com打不開,工信部ICP已經下來了。請處理，謝謝！！！！
答：您好，當前網站已經可以訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mail.gs: 521 發生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 value error; date is not the date on record. .共1個,當前第1個注意，有部分域名續費失敗，請注意重試！異常顯示如上！請幫忙解決，謝謝！
答：您好，gs的最大生命周期為5年，目前域名到期時間為：，請您等明年到期后再次嘗試續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把這個域名過戶到我自己得公司名下 怎么弄
答：
您好，您請在管理中心-域名管理-模板管理-添加cn模板-模板過戶，流程見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
添加模板的時候，域名所有者填寫公司名稱即可，并上傳對應的營業執照和聯系人身份證件提交完成實名認證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1上的網站打不開，域名綁定和解析已經排除過了。中午發生的事情
答：您好，
www.niunan888.com
www.150sk.com
這兩個域名我們核實解析是沒有生效的，請您核實下域名解析情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：突然又可以開了。。
答：您好，
http://tj.150sk.com/login/ 這個域名訪問無問題，之前工單回復您的這兩個域名是沒有解析的請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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