問：我在海外預定設置的350的保留價，最后平臺兩百多居然結拍了，第二次這種情況了，這需要怎么處理，接口速度跟不上？,我在海外預定設置的的保留價
答：您好，核實您設置350元代理價時賬戶余額有一千多元，故設置代理價成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：代理價是只要押金，后面補上不就可以了？
問：什么時候是要全額了？
問：扣款的時候都是押金
答：您好，非常抱歉，海外預定時，賬戶余額必須保證高于設置的代理價格，否則設置的代理價會失效，這一點與我司平臺自己的拍賣交易不同，還請您多理解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：……
問：為什么之前沒說
答：您好，非常抱歉，請參考我司規則公告：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1186
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案用戶系統和域名、空間系統的用戶名有沒有聯系，是不是我必須新注冊個西部用戶才可以新備案主體？
答：您好，一個備案主體在我司只能有一個賬號的，若是新主體備案，需要重新注冊備案平臺賬號提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改了微商城程序，請幫忙重啟FTP及程序池，最好是能重啟服務器，謝謝
答：您好，已經重啟了??wx.jzdqkq.com對應主機的站點程序池，請在查看下，一般您修改網站會立即生效，無需重啟相關服務，謝謝。?
問：網站經常打不開，手機訪問無論是用wifi還是流量都打不開，上次已經提交過工單了，一直沒有解決呢？
答：您好，經檢測域名hmtxzs.com沒有解析或存在問題，請您聯系域名商核實檢查。請將域名做別名(CNAME)記錄至hmtxzs.gotoip55.com 等生效后再訪問檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上的www.cdgzgs.com網站打不開，請加急協助看看，之前一直都是打開正常的。
答：您好，
問：www.kdmov.com 請求解封 經自查并未發現該域名網站存在違規詞，純屬誤報！
答：您好，已經為您通過審核，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：你好，我的這個網站現在還是不能訪問呢
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您的域名是解析到的服務器的另一個IP，而這個IP剛剛還未解鎖導致異常，現已處理，請再試訪問，謝謝。
問：謝謝您，可以了
答：您好，不客氣的，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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